Как исправить зависание Apex Legends на экране загрузки на PS4, Xbox и ПК

Многие пользователи PS4 в последнее время сообщают о проблемах с зависанием Apex Legends на начальном экране загрузки. Это происходит, когда у вас есть проблема с подключением к серверам EA, поскольку многие пользователи сказали, что смена интернет-провайдера (например, подключение к мобильной точке доступа) решает проблему.

Первый шаг, который вы должны сделать, чтобы исправить проблемы с подключением в Apex Legends, - это перезагрузите модем / маршрутизатор и вашу систему. Это обновит интернет-соединение от вашего интернет-провайдера, что может решить проблему с подключением к игре.

Если перезапустить модем не удается, попробуйте изменение DNS-преобразователя в вашей системе, чтобы Общедоступные DNS-серверы Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если у вашего интернет-провайдера возникают проблемы с подключением к серверам EA, переход на DNS Google может решить эту проблему. Кроме того, это также помогает сократить время пинга в игре.

Если изменение DNS и перезапуск модема не помогли, возможно, вы захотите получить техническую информацию и открыть правильные порты в маршрутизаторе. Для этого войдите в веб-интерфейс настроек вашего роутера. (обычно доступно на 192.168.0.1), затем перейдите в меню переадресации портов. В некоторых маршрутизаторах это можно назвать настройкой виртуального сервера. Обратитесь к руководству вашего маршрутизатора, чтобы узнать, как открывать порты.

Узнав, как перенаправлять порты в маршрутизаторе, установите следующие порты для Apex Legends.

Порты Apex Legends для ПК, PS4 и Xbox One

ПлатформаTCPUDPИ TCP, и UDP
ПК80, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900, 808029900, 37000-40000443, 1024-112, 18000
PS480, 443, 9988, 10000-20000, 42120, 42210, 42230, 44125, 44225, 44325, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910

3659, 10000-20000, 1024-1124, 37000-4000017503, 17504, 1024-1124, 18000, 29900
Xbox One443, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910

500, 3544, 4500, 37000-40000

80, 3074, 53, 1863, 1024-1124, 18000, 29900

Посмотрите на снимок экрана ниже, как выглядит переадресация портов на маршрутизаторе. В поле внутреннего IP-адреса необходимо указать внутренний IP-адрес вашего ПК, Xbox One или PS4. Если IP-адрес вашего маршрутизатора 192.168.0.1, тогда ваш внутренний IP-адрес будет примерно 192.168.0.xxx.

Удачной игры!