Используйте одновременно только одно программное обеспечение canon EOS
Компания Cannon выпустила «EOS Webcam Utility», позволяющую владельцам цифровых зеркальных фотокамер EOS использовать свою камеру в качестве веб-камеры в приложениях для видеоконференций, таких как Zoom, Google Meet, Microsoft Teams и многих других, для улучшения настройки камеры.
Мы подготовили подробное руководство по использованию EOS Webcam Utility для настройки поддерживаемой цифровой зеркальной камеры Canon в качестве веб-камеры на компьютере с Windows 10. Однако для многих из вас, кто также использует программное обеспечение Canon «EOS Utility» для подключения камеры к ПК, вы можете обнаружить, что EOS Webcam Utility не работает на вашем ПК.
Ваша цифровая зеркальная камера Canon может одновременно взаимодействовать только с одним программным обеспечением. Если на вашем компьютере одновременно запущены «EOS Utility» и «EOS Webcam Utility», утилита для веб-камеры не будет отображать изображение с вашей камеры в приложении для видеоконференцсвязи.
Чтобы исправить эту проблему
Держите приложение «EOS Utility» закрытым, если хотите использовать «EOS Webcam Utility» на своем ПК.
Чтобы «EOS Webcam Utility» работала в приложениях для видеоконференцсвязи, вам необходимо полностью закрыть приложение «EOS Utility» на своем ПК и отключить в приложении опцию «Запускать EOS Utility автоматически при подключении камеры».
✅ Отключите автоматический запуск приложения «EOS Utility» при подключении камеры. Щелкните правой кнопкой мыши значок EOS Utility на панели приложений на панели задач и выберите в меню параметр «Не запускать EOS Utility автоматически при подключении камеры».
✅ Полностью закройте приложение EOS Utility. перейдя в то же меню, щелкнув правой кнопкой мыши значок приложения на панели задач Windows 10, а затем выберите в меню пункт «Выход».
Убедившись, что программа «EOS Utility» закрыта и компьютер не работает. Подключите камеру к ПК, чтобы использовать ее в качестве веб-камеры с помощью «EOS Webcam Utility».
Это может понадобиться
Перезагрузите компьютер
Если даже после закрытия приложения «EOS Utility» и отключения его автоматического открытия при подключении камеры «EOS Webcam Utility» не работает на вашем ПК, перезагрузите компьютер.
Перезагрузка компьютера, помимо прочего, приведет к сбросу всех USB-подключений, что, скорее всего, решит проблему для нас.
EOS Webcam Utility - это бета-версия программного обеспечения, поэтому может быть множество других причин, по которым она не работает. Но мы лично столкнулись с проблемой, когда в системе работало приложение «EOS Utility». Его закрытие устранило проблему. Мы надеемся, что эта статья поможет вам в той же мере.