7 способов исправить черный экран при отображении курсора в Windows 11.
На вашем ПК с Windows отображается черный экран после загрузки / входа в систему или во время работы? Ты не единственный. Многие пользователи сталкивались с подобными ошибками, и они даже не характерны для Windows 11, а также существовали в предыдущих версиях Windows.
Большинство пользователей, столкнувшихся с ошибкой, сообщили, что, хотя экран стал черным, у них был подвижный курсор на экране, что делало ошибку еще более странной. Однако не о чем беспокоиться, поскольку в большинстве случаев это тривиальная проблема, которая приводит к ошибке, и простое устранение неполадок поможет ее исправить.
В этой статье мы перечислили некоторые из наиболее эффективных исправлений для решения проблемы черного экрана в Windows 11.
1. Проверьте подключения и монитор.
Это исправление хорошо работает для тех, кто использует настольный компьютер или внешний монитор. Одна из причин появления черного экрана - слабое соединение. Проверьте монитор на наличие ослабленных соединений и подключите его заново. Также проверьте кабель на наличие повреждений.
Если у вас есть запасной монитор, попробуйте подключить его и проверьте, исправлена ли ошибка. Если это так, вероятно, за ошибкой стоит монитор.
Если вы используете несколько мониторов, попробуйте отключить остальные и использовать только один. Это сработало для многих пользователей. Кроме того, вы можете переключать мониторы, например, сделать ваш основной монитор второстепенным и наоборот.
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, возможно, проблема связана не с монитором, а с другой проблемой, которая приводит к ошибке черного экрана. Следовательно, переходите к следующему исправлению.
2. Перезапустите графический драйвер.
Когда экран становится черным, вы практически ничего не можете сделать. Чтобы решить основную проблему, вам нужно сначала восстановить работоспособность. Но как это сделать?
Перезапуск графического драйвера с помощью сочетания клавиш WINDOWS + CTRL + SHIFT + B оказался очень эффективным. При перезапуске графического драйвера экран мигает на секунду, и вы можете услышать звуковой сигнал, свидетельствующий об успешном перезапуске графического драйвера.
3. Измените настройки проецирования.
Если вы обнаружили, что монитор работает нормально, а дисплей не загорается даже после перезапуска графического драйвера, возможно, это ошибка настроек проекции. Если вы по ошибке выбрали неправильные настройки проекции, это приведет к ошибке черного экрана в Windows 11.
Чтобы решить эту проблему, нажмите сочетание клавиш WINDOWS + P, чтобы запустить настройки проецирования. Поскольку экран стал черным, вы не сможете его увидеть, но вы все равно можете использовать клавишу со стрелкой, чтобы изменить настройку.
После того, как вы запустили «Настройки проекции», используйте клавиши со стрелками, чтобы изменить вариант отображения, и нажмите ENTER, чтобы выбрать его. Подождите несколько секунд, чтобы проверить, работает ли он. Если экран остается черным, повторите процесс. Прежде чем вы получите правильный вариант отображения, может пройти несколько минут, но он наверняка вернет все на круги своя.
4. Обновите Windows 11.
Когда вы закончите устранение проблемы с черным экраном, пора решить основную проблему, которая изначально привела к ошибке. Ваш основной подход должен заключаться в обновлении Windows. Во многих случаях это ошибка, которая мешает эффективной работе Windows и приводит к проблеме черного экрана.
Чтобы обновить Windows 11, щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» на панели задач или нажмите WINDOWS + X, чтобы открыть «Меню быстрого доступа», а затем выберите «Настройки» из списка.
В разделе «Настройки» выберите слева вкладку «Центр обновления Windows».
Наконец, нажмите на опцию «Проверить наличие обновлений», чтобы проверить наличие доступных обновлений.
Если доступно обновление, оно будет загружено и установлено на ваш компьютер. После завершения установки перезагрузите компьютер и проверьте, не возникает ли проблема с черным экраном снова.
5. Обновите графический драйвер.
Если обновление недоступно или оно не устранило проблему, вероятно, вы используете устаревшую версию графического драйвера. В этом случае рекомендуется обновить драйвер, чтобы исправить ошибку.
Чтобы обновить графический драйвер, найдите «Диспетчер устройств» в «Меню Пуск» и щелкните соответствующий результат поиска, чтобы запустить приложение.
В «Диспетчере устройств» дважды щелкните параметр «Адаптер дисплея», чтобы просмотреть адаптеры, перечисленные под ним. Затем щелкните правой кнопкой мыши указанный адаптер и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню.
Теперь вам будет предложено два варианта: либо позволить Windows найти лучший доступный драйвер в системе, либо вручную найти и установить один из них. Мы рекомендуем выбрать первый вариант и позволить Windows найти наиболее подходящий драйвер для вашей системы.
После выбора первого варианта дождитесь, пока Windows просканирует систему на предмет лучшего доступного драйвера. Часто Windows не находит обновление, но это не обязательно означает, что оно недоступно. Многие производители не отправляют обновление в Microsoft на утверждение, а загружают его непосредственно на свои веб-сайты. В этом случае вам придется скачать обновленную версию с самого сайта производителя.
Но перед загрузкой обновления необходимо определить текущую версию драйвера. Чтобы узнать это, щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в контекстном меню.
В окне свойств перейдите на вкладку «Драйвер» и запишите версию, указанную рядом с «Версия драйвера».
Получив текущую версию драйвера, выполните поиск в Интернете, чтобы обновить его, используя в качестве ключевых слов «Название производителя», «ОС» и «Имя драйвера». Найдите и откройте веб-сайт производителя из результатов поиска. Теперь найдите последнее обновление драйвера и загрузите его.
Чтобы упростить вам задачу, мы перечислили ссылки на страницы загрузки для трех производителей.
- Драйвер графики Intel
- Графический драйвер Nvidia
- Графический драйвер AMD
После загрузки обновления дважды щелкните программу установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка черного экрана.
6. Удалите неисправные приложения.
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, это могло быть проблемное приложение, приводящее к проблеме черного экрана. Но как определить приложение, которое вызывает проблему? Это пробный метод, но вы можете сузить область поиска, используя несколько простых советов и сэкономив время.
Вспомните, как вы впервые столкнулись с ошибкой заднего экрана в Windows 11, и идентифицируйте установленные приложения примерно в то же время, скажем, неделей ранее. Скорее всего, любое из этих приложений, вызывающих ошибку черного экрана, и их удаление должно решить проблему.
Чтобы удалить неисправное приложение, нажмите WINDOWS + R, чтобы запустить команду «Выполнить», введите «appwiz.cpl» в текстовое поле, а затем либо нажмите «ОК», либо нажмите ENTER, чтобы запустить его.
Теперь определите приложения, которые были установлены, когда вы впервые столкнулись с ошибкой, с помощью столбца «Установлено». Теперь выберите приложение и нажмите «Удалить» вверху.
Если появится какое-либо окно с запросом или подтверждением, выберите подходящий ответ.
После удаления приложения перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если вы снова столкнетесь с этим, значит, приложение, которое вы ранее удалили, не было виновником. Итак, теперь повторяйте тот же процесс, пока не найдете проблемное приложение. Как только он будет найден, вы сможете переустановить все остальные безопасные приложения.
7. Очистите компоненты системы и проверьте оборудование.
Если вышеуказанные исправления не помогли, проблема с черным экраном могла быть связана с перегревом системы. Вентилятор ЦП выдувает горячий воздух, поддерживая охлаждение системы. Однако со временем в вентиляторе может накапливаться пыль, что повлияет на его производительность. В этом случае система может очень быстро нагреться, что приведет к ошибке черного экрана.
Кроме того, рекомендуется очистить и проверить и другие компоненты, такие как графическая карта, оперативная память и блок питания. Накопление углерода в оперативной памяти также может привести к появлению черного экрана.
Мы рекомендуем обратиться за профессиональной помощью при очистке и проверке различных компонентов, поскольку незначительный промах с вашей стороны может привести к серьезной неисправности. После того, как вы очистили систему и проверили ее на предмет повреждений оборудования, ошибка черного экрана должна быть исправлена.
Ошибка черного экрана в Windows 11 делает систему непригодной для использования и может привести к потере несохраненных данных и повлиять на вашу работу. Вышеуказанные исправления помогут решить проблему и вернуть все в норму.