Хотите знать, что приводит к ошибке исключения системной службы на вашем компьютере? Вот все, что вам нужно знать, а также наиболее эффективные исправления.
Windows 10 - одна из лучших итераций в этой серии. Он простой, удобный и предлагает массу функций, о которых пользователи просили. Однако, как и в предыдущих версиях, Windows 10 также подвержена ошибкам, наиболее распространенной из которых является ошибка BSOD (синий экран смерти). В этой статье мы сосредоточимся на ошибке «Исключение системной службы» и различных исправлениях для ее устранения.
Что такое ошибка исключения системной службы?
«Исключение системной службы» - это ошибка BSOD, возникшая из-за различных проблем. Когда вы сталкиваетесь с ошибкой, происходит сбой системы, и экран становится синим с сообщением об ошибке «Исключение системной службы», упомянутым внизу. Это сообщение об ошибке поможет вам определить ошибку и, таким образом, перейти к конкретным исправлениям.
Некоторые из проблем, которые приводят к ошибке «Исключение системной службы», упомянуты ниже.
- Устаревший или поврежденный графический драйвер
- Запуск более старой версии Windows
- Поврежденный жесткий диск
- Сторонние приложения, конфликтующие с ОС
- Поврежденные системные файлы
- Система заражена вредоносным ПО или вирусом
Поскольку существует так много проблем, приводящих к ошибке, нельзя просто найти какое-то конкретное исправление. Поэтому мы перечислили наиболее эффективные исправления в разделах ниже. Кроме того, следите за исправлениями в той последовательности, в которой они упоминаются, для быстрого решения.
1. Обновите Windows
Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с ошибкой в Windows 10, ваш основной подход должен заключаться в проверке наличия обновлений. Если вы столкнулись с ошибкой из-за ошибки в текущей версии Windows, весьма вероятно, что ошибка будет исправлена в обновлениях.
Чтобы обновить Windows, нажмите WINDOWS + I для запуска системы «Настройки», а затем нажмите на настройки «Обновление и безопасность».
В настройках «Обновление и безопасность» по умолчанию откроется вкладка «Центр обновления Windows». Затем нажмите на опцию «Проверить наличие обновлений» справа под.
Теперь Windows выполнит поиск обновлений, загрузит и установит их на ваш компьютер, если они доступны. После установки Windows проверьте, не возникает ли ошибка «Исключение системной службы».
2. Переустановите графический драйвер.
Если драйвер «Display» в вашей системе по какой-либо причине поврежден, это может привести к ошибке «System Service Exception». В случае поврежденных драйверов все, что вам нужно сделать, это переустановить их.
Чтобы переустановить драйвер, найдите «Диспетчер устройств» в «Меню Пуск», а затем щелкните результат поиска, чтобы запустить приложение.
В «Диспетчере устройств» дважды щелкните параметр «Видеоадаптеры», чтобы развернуть и просмотреть находящиеся под ним драйверы.
Затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер «Графика» и выберите «Удалить устройство» в контекстном меню.
Во всплывающем окне подтверждения установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства», а затем нажмите «Удалить» внизу.
После удаления драйвера перезагрузите компьютер. При перезагрузке компьютера в систему будет автоматически установлен новый драйвер. Теперь проверьте, исправлена ли ошибка BSOD.
3. Обновите графический драйвер.
Ошибка «System Service Exception» также может возникать из-за устаревшего драйвера «Graphics». Если переустановка драйвера не сработала, это означает, что вы используете более старую версию и требуется обновление.
Чтобы обновить драйвер «Graphics», откройте «Диспетчер устройств», дважды щелкните параметр «Адаптер дисплея», а затем выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню.
Откроется окно «Обновить драйверы» с двумя вариантами на экране. Первый вариант - позволить Windows автоматически найти лучший доступный драйвер для вашей системы или вручную выбрать один и установить его. Рекомендуется позволить Windows найти драйвер и установить его, если он доступен.
Если Windows не смогла найти обновление, вполне вероятно, что оно доступно на веб-сайте производителя. Многие производители выпускают обновления на своих веб-сайтах, и пользователи могут напрямую загружать их оттуда. Но прежде чем искать более новую версию драйвера, вы должны узнать текущую версию.
Чтобы найти текущую версию драйвера «Graphics», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в контекстном меню.
В окне свойств драйвера перейдите на вкладку «Драйвер» и запишите версию драйвера, указанную вверху.
Теперь найдите новую версию драйвера с ключевыми словами «Модель компьютера», «Операционная система» и «Имя драйвера» в любой поисковой системе. Если в результатах поиска отображается официальный сайт производителя, откройте его и проверьте, доступна ли новая версия. Если таковой имеется, загрузите его, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
В некоторых редких случаях драйвер может быть недоступен на официальном сайте производителя, но на других сайтах. В таких случаях вы должны действовать с большой осторожностью и провести тщательное исследование, прежде чем продолжить. Однако процесс установки остается прежним.
4. Запустите полное сканирование системы.
Если вы столкнулись с ошибкой «Исключение системной службы» из-за вредоносного ПО или вируса, которые заразили вашу систему, запуск «Полное сканирование» выполнит свою работу. Многие пользователи прибегают к сторонним антивирусам, однако встроенная «Безопасность Windows» одинаково эффективна, когда дело доходит до выявления и нейтрализации угроз.
Чтобы запустить «Полное сканирование», найдите «Безопасность Windows» в «Меню Пуск», а затем щелкните результат поиска, чтобы запустить приложение.
В приложении «Безопасность Windows» вы найдете несколько вариантов, перечисленных на главном экране, выберите «Защита от вирусов и угроз».
Теперь вы найдете опцию «Быстрое сканирование» в списке на экране. Однако, чтобы исправить ошибку, нам нужно запустить полное сканирование системы. Затем нажмите «Параметры сканирования».
Теперь установите флажок «Полная проверка», а затем нажмите «Сканировать сейчас» внизу.
Сканирование начнется мгновенно, и вы также сможете отслеживать его ход. Кроме того, вы можете продолжить работу с системой, пока сканирование выполняется в фоновом режиме.
После завершения сканирования вы получите уведомление об обнаруженных и нейтрализованных угрозах. Теперь проверьте, исправлена ли ошибка.
5. Удалите сторонние приложения.
Если вы впервые столкнулись с проблемой после установки приложения, пора его удалить. Есть много приложений, которые конфликтуют с системными процессами, что приводит к ошибке «Исключение системной службы».
Среди распространенных приложений и инструментов - Virtual CloneDrive, Xsplit, Bit Defender и Cisco VPN. Если у вас есть какие-либо из них, удалите их и проверьте, исправлена ли ошибка.
Если ни одно из вышеперечисленных приложений не установлено в вашей системе, определите те, которые вы установили примерно в то время, когда вы впервые столкнулись с ошибкой. Когда у вас есть список приложений, перейдите к части удаления.
Чтобы удалить приложение, нажмите WINDOWS + R чтобы запустить команду «Выполнить», введите «appwiz.cpl» в текстовое поле и затем либо нажмите «ОК», либо нажмите ВХОДИТЬ.
Теперь вы найдете список приложений, установленных в вашей системе. Выберите тот, который, по вашему мнению, может вызывать ошибку, и нажмите «Удалить» вверху. Также рядом с ним указана дата установки приложения, что позволяет легко определить неисправное приложение. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.
После удаления приложения перезагрузите компьютер и проверьте, по-прежнему ли вы сталкиваетесь с ошибкой. Если ошибка не исчезнет, удалите следующее приложение в списке, перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки. Вы можете аналогичным образом удалить приложения из своего списка. Если это не сработает, вероятно, вы столкнулись с ошибкой по другим причинам, поэтому перейдите к следующему исправлению.
6. Отключите антивирус.
Многие пользователи сообщают, что именно их антивирус привел к ошибке «Исключение системной службы». Обычно обнаруживается, что McAfee приводит к ошибке. Если вы используете сторонний антивирус, отключите его в настройках приложения и проверьте, исправлена ли ошибка.
Если ошибка повторится, полностью удалите антивирус, а затем проверьте. Если ошибка еще не устранена, это был не ваш антивирус, и вы можете его переустановить.
7. Запустите сканирование SFC.
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, ошибка могла быть связана с повреждением системных файлов. В этом случае можно использовать сканирование SFC (System File Checker). Он сканирует системные файлы на наличие повреждений и заменяет все обнаруженные поврежденные файлы кэшированной копией. Чтобы запустить сканирование SFC, вам нужно будет запустить «Командную строку с повышенными правами».
Чтобы запустить сканирование SFC, найдите «Командная строка» в «Меню Пуск», щелкните правой кнопкой мыши результат поиска и выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню. Затем нажмите «Да» во всплывающем окне подтверждения.
В окне «Командная строка» введите следующую команду и нажмите ВХОДИТЬ выполнить это.
sfc / scannow
Сканирование начнется через несколько секунд. После завершения сканирования перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка.
8. Запустите проверку диска.
Если запуск сканирования SFC не устранил ошибку, вы можете выполнить сканирование «Проверить диск». Он сканирует весь диск, а не только системные файлы. Поскольку количество файлов для сканирования больше, сканирование «Проверить диск» занимает намного больше времени, чем сканирование «SFC». Он сканирует диск на наличие поврежденных частей и устраняет их по ходу работы.
Чтобы запустить сканирование «Проверить диск», введите следующую команду в «Командная строка» и нажмите ВХОДИТЬ выполнить это. Упомянутая ниже команда просканирует диск «C:». Чтобы сканировать другие диски в вашей системе, замените букву драйвера «c» в конце буквой диска, который вы хотите сканировать следующим.
chkdsk / f c:Если вас попросят запустить сканирование при следующей перезагрузке компьютера, нажмите Y, а затем нажмите ВХОДИТЬ.
Теперь перезагрузите компьютер и позвольте сканированию «Проверить диск». После завершения сканирования проверьте, исправлена ли ошибка «Исключение системной службы».
9. Восстановление системы
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, последнее средство - «Восстановление системы». С помощью функции «Восстановление системы» вы можете вернуть свою Windows назад во времени к моменту, когда ошибка не существовала. Звучит увлекательно, не правда ли?
Когда вы восстанавливаете систему, она удаляет определенные приложения и изменения в настройках, которые были сделаны недавно и могли привести к ошибке. Идентификация этих приложений или настроек может быть сложной задачей, поэтому на данном этапе «Восстановление системы» становится идеальным выбором. Более того, это не влияет на файлы, хранящиеся в вашей системе.
Каждый раз, когда вы вносите какие-либо серьезные изменения в систему или устанавливаете обновление Windows, автоматически создается точка восстановления, так что вы всегда можете вернуться к предыдущему состоянию на случай, если что-то пойдет не так. Вы также можете вручную создавать точки восстановления.
Теперь, когда вы хорошо понимаете эту концепцию, пора запустить «Восстановление системы». При выборе точки восстановления выберите ту, которая была до того момента, когда вы впервые столкнулись с ошибкой. После запуска «Восстановление системы» ошибка «Исключение системной службы» должна быть исправлена.
Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с ошибкой в Windows 10, кажется, что мир останавливается. Но пользователи не осознают, что большинство этих ошибок BSOD легко исправить. Все, что вам нужно сделать, это определить основную причину и выполнить правильное исправление.