eSIM не работает на вашем iPhone? Что ж, есть несколько причин, по которым вы можете получить ошибку «Нет обслуживания» для eSIM на вашем iPhone с двумя SIM-картами. Это может быть проблема конфигурации или ошибка на стороне оператора связи. В любом случае это поправимо.
У нас возникла проблема «Нет обслуживания» на нашем iPhone XS Max при настройке Jio eSIM. ESIM активировалась без каких-либо проблем, но через несколько часов она просто отключилась, показывая статус «Нет обслуживания» в центре управления. Проблема была решена повторным посещением магазина Jio и получением нового QR-кода eSIM для номера. Но это всего лишь один случай; вы можете получить Не обслуживается на eSIM при переключении между основной и дополнительной линией.
Если вы только что активировали eSIM
Если вы только что активировали eSIM на своем iPhone и видите статус «Нет обслуживания» в центре управления, не волнуйтесь! Полная активация eSIM может занять несколько часов. Вот несколько советов, которым следует следовать, когда вашей eSIM требуется время для активации:
- Подождите: Некоторым операторам связи для преобразования физической SIM-карты в eSIM может потребоваться до 4-5 часов. Обычно вы получаете электронное письмо или SMS, когда ваша eSIM полностью обслуживается оператором связи.
- Перезагрузите iPhone: Если это займет больше нескольких часов. Возможно, вы захотите перезагрузить свой iPhone и посмотреть, поможет ли это.
- Если ничего не работает: Даже после перезагрузки и нескольких часов, если eSIM показывает «Нет обслуживания» на вашем iPhone, то пора поговорить с оператором связи и попросить исправить это. Возможно, вам придется переустановите профиль eSIM запросив новый QR-код у вашего оператора беспроводной связи.
Если eSIM вдруг перестал работать
Если eSIM на вашем iPhone внезапно перестал работать. Тогда это, вероятно, проблема конфигурации, которую можно решить, включив / выключив eSIM или получив еще один активационный QR-код от вашего оператора связи.
- Включение / выключение линии eSIM: Если у вас нет обслуживания на eSIM без видимой причины, возможно, вы сможете решить проблему, просто включив / выключив линию eSIM. Перейдите в «Настройки» »Сотовая связь» коснитесь тарифного плана eSIM »выключите тумблер для Включить эту линию, затем подождите несколько секунд, прежде чем снова включить.
- Включение / выключение режима AirPlane: Включение / выключение режима AirPlane - это старый трюк, который долгое время помогал многим пользователям исправить проблему «Нет обслуживания» на их iPhone. Также стоит попробовать починить вашу eSIM.
- Переустановите тарифный план eSIM: Если ничего не помогает, лучше временно удалить тарифный план с вашего iPhone с двумя SIM-картами, а затем активировать его снова, запросив у вашего оператора новый QR-код для eSIM.
Что помогло вам решить проблему отсутствия обслуживания eSIM на вашем iPhone? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Читайте также: Как использовать две SIM-карты с eSIM на iPhone XS и iPhone XR