Проблемы с iOS 11.4: советы и исправления

Обновление iOS 11.4, выпущенное ранее на этой неделе, отлично работает у большинства пользователей iPhone и iPad. В обновлении есть несколько новых уловок, таких как Сообщения в iCloud, AirPlay 2, а также общие улучшения производительности и времени автономной работы. Однако для некоторых пользователей iOS 11.4 прямо противоположна ее цели.

Мы сделали обзор времени автономной работы iOS 11.4, и он оказался отличным. Оба наших устройства iPhone X и iPhone 6 сообщили об отличном времени автономной работы и улучшении производительности после обновления iOS 11.4. Однако неудивительно, что обновления iOS часто работают иначе, когда они выпускаются в массы.

IOS 11.4 отлично работает на наших устройствах iOS, но некоторые пользователи жалуются на медленные iPhone и жалкое время автономной работы после установки последнего обновления iOS. Давайте посмотрим на эти проблемы пользователей iOS 11.4.

Медленный iPhone после установки iOS 11.4

Несмотря на то, что iOS 11.4 предназначена для повышения производительности устройств iOS, для некоторых пользователей iPhone она работает прямо противоположно.

Пользователь iPhone 7 Plus, у которого телефон автоматически обновился до iOS 11.4, утверждает, что обновление замедлило работу его iPhone. Он также упоминает, что снижение производительности таково, что его iPhone 7 Plus теперь работает так же, как iPhone 6 Plus. Теперь пользователь хочет вернуться к iOS 11.3.1.

Исправить: Если после установки обновления iOS 11.4 у вас снизилась производительность вашего iPhone. Одно из следующих исправлений должно помочь ускорить работу вашего iPhone:

  • Освободите место на вашем iPhone или iPad. Сделайте это, перейдя Настройки »Общие» Хранилище iPhone.
  • Очистка кеша приложений также может существенно помочь в повышении производительности вашего устройства.
  • Одна из причин, по которой айфоны тормозят после установки обновления, связана с несовместимыми приложениями. Поэтому удалите все приложения, которыми вы не пользуетесь, или приложения, которые работают странно после обновления.
  • Если ничего не работает, сделайте резервную копию вашего iPhone с помощью iTunes, затем выполните сброс и восстановите резервную копию iTunes.

Wi-Fi не работает, продолжает останавливаться

Для пользователя iPad Pro после установки обновления iOS 11.4 Wi-Fi ведет себя странно. Wi-Fi на его iPad перестает работать примерно через 10 минут использования. Пользователь уже пытался перезапустить iPad, сбросить настройки сети и даже полностью восстановить заводские настройки своего iPad, но проблема не устранена.

Мы не сталкивались с этой проблемой на наших устройствах iPhone или iPad, но это кажется серьезной проблемой, если даже сброс к заводским настройкам не может решить проблему. Единственное, что вызывает у пользователя проблему WiFi в iOS 11.4, - это перезагрузка WiFi-роутера, но WiFi снова перестает работать через 10 минут. Напротив, iPhone X этого пользователя в той же сети Wi-Fi работает нормально.

Обновлять: Другой пользователь сообщил о проблеме, связанной с Wi-Fi на iOS 11.4. По его мнению, Wi-Fi постоянно отключается, а затем не подключается автоматически. Это может быть проблема, связанная с диапазоном Wi-Fi, но поскольку проблема возникла только после обновления, это может быть проблема iOS 11.4.

Проблема с разрядом батареи iOS 11.4

Несмотря на то, что большинство пользователей, которые обновились до iOS 11.4, сообщают об отличном времени автономной работы на своих устройствах, для некоторых, к сожалению, iOS 11.4 негативно повлияла на время автономной работы их устройств iOS.

Если после обновления до iOS 11.4 батарея сильно разряжается, попробуйте следующие исправления, чтобы снова правильно настроить время автономной работы iPhone:

  • Не позволяйте iPhone перегреваться. Когда вы обнаружите, что ваш iPhone сильно нагревается, определите, какое приложение может его вызывать, и удалите его со своего устройства.
  • Перейти к Настройки »Аккумулятор и найдите приложения, которые потребляли большую часть заряда батареи вашего телефона за последние 24 часа. Если вы обнаружите что-нибудь подозрительное в приложении, удалите его со своего устройства. Если это важное приложение для вас, переустановите его, но следите за его использованием батареи в течение следующих нескольких дней. А если батарея продолжает разряжаться, обратитесь к разработчику приложения и сообщите ему о проблеме.
  • Перезагрузите iPhone и дай ему несколько дней адаптироваться к iOS 11.4.

Нет звонков по LTE и WiFi после обновления iOS 11.4

Для пользователя Reddit обновление iOS 11.4 вызвало несколько проблем, связанных с сетью, на его iPhone 8. Пользователь полностью потерял соединение LTE на своем iPhone после установки iOS 11.4. Теперь у него дома есть только подключение к сети 3G, что, по его словам, является ненормальным.

Не только LTE, но и iOS 11.4 также вызвали проблему с вызовами Wi-Fi для пользователя. Он больше не подключается для звонков по Wi-Fi. Пользователь уже пытался сбросить настройки телефона и маршрутизатора Wi-Fi, но проблема не устранена. Обращение к Verizon также не помогло, поскольку представитель службы поддержки клиентов заявил, что проблема не в Verizon, а в обновлении iOS 11.4.

Другой пользователь в ветке Reddit предложил выполнить чистую установку, чтобы решить проблему, но это удачно или нет. Если у вас возникла аналогичная проблема на вашем iPhone после установки iOS 11.4, мы предлагаем вам отнести свой iPhone в службу поддержки клиентов Apple и подробно объяснить им проблему. Если проблема не устраняется и ваше устройство находится на гарантии, попросите устройство для замены.

Скачиваний Apple Music больше нет

Несколько пользователей сообщили, что их загрузка Apple Music прекратилась с их iPhone после установки обновления iOS 11.4. Однако проблема заключается не в основном в iOS 11.4. Это известная проблема с обновлениями iOS, когда загруженная Музыка часто удаляется с устройства после установки обновления iOS. Иногда удаляется вся коллекция, а иногда это всего лишь несколько случайных песен.

Сообщения в iCloud не работают

Сообщения в iCloud - это новая функция, представленная в iOS 11.4, которая позволяет пользователям синхронизировать сообщения между своими iPhone, iPad и Mac. Он работает без проблем на всех наших устройствах, но у некоторых пользователей возникают проблемы с его работой.

По умолчанию эта функция отключена, поэтому вы должны включить Сообщения в iCloud, перейдя в настройки iCloud на каждом из ваших устройств. Затем он синхронизирует ваши сообщения с iCloud, чтобы сделать их доступными на всех устройствах, для которых вы его включили.

Исправить: Поскольку это новая функция, и многие люди пробуют ее на своих устройствах iOS и Mac, на серверах Apple это может быть затруднительно. Мы предлагаем вам включить эту функцию на всех ваших устройствах и дай ему несколько дней. Со временем это сработает.

Музыка не играет, продолжает паузу

У пользователя Reddit iOS 11.4 вызвала проблемы с воспроизведением музыки на его iPhone. Когда он проигрывает музыку на своем телефоне, он мгновенно приостанавливается. Это происходит как с местными песнями, так и с песнями Apple Music. Довольно странно, а?

Время и дата не отображаются на экране блокировки

Еще одна странная проблема: пользователь iPhone X потерял время и дату на экране блокировки на своем телефоне после установки обновления iOS 11.4. Это то, о чем мы раньше не слышали. Что-то пошло не так с процессом обновления.

В любом случае, если перезагрузка не решит проблему, пользователю, вероятно, придется перезагрузить iPhone X, жалость!

Это все, что у нас есть проблемы с iOS 11.4. Мы постараемся обновлять эту публикацию и сообщать о других проблемах, связанных с iOS 11.4, по мере того, как мы о них узнаем.

Если после установки iOS 11.4 у вас возникнут какие-либо проблемы на вашем iPhone или iPad, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

Категория: iOS