10 способов исправить проблему отсутствия звука в Chrome

Chrome не воспроизводит звуки в Windows 10? Это может быть незначительный сбой или неверно настроенные настройки. Вот все, что вам нужно, чтобы все заработало.

Google Chrome - один из широко используемых браузеров во всем мире. Пользователи полагаются на него как в служебных целях, так и просто для просмотра веб-страниц. Однако бывают случаи, когда Chrome вообще перестает воспроизводить звук.

Это может быть связано с множеством причин, но факт остается фактом: ваш опыт работы с Chrome сильно пострадает. Поэтому крайне важно как можно скорее устранить ошибку.

Прежде чем мы перейдем к исправлениям, крайне важно понять, что приводит к ошибке воспроизведения звука в Google Chrome.

Что приводит к ошибке воспроизведения аудио в Chrome?

Есть несколько причин, которые могут привести к ошибке воспроизведения звука. Процесс исправления ошибки упрощается, если вы определите первопричину. Мы перечислили наиболее частые проблемы, которые приводят к ошибке.

  • Неисправное оборудование
  • Веб-сайт отключен в Chrome
  • Настройки браузера
  • Неверно настроенные системные настройки
  • Поврежденный или устаревший аудиодрайвер
  • Конфликтующие расширения
  • Запуск более старой версии Windows

Любая из перечисленных выше причин может привести к ошибке воспроизведения звука в Chrome в вашей системе. Если вы внесли какие-либо изменения в настройки, верните их и проверьте, устраняет ли это ошибку. Если вы не можете определить конкретную проблему, выполните указанные ниже исправления в той же последовательности, в которой они перечислены.

1. Попробуйте другие веб-сайты и устройства вывода звука.

Если вы столкнулись с ошибкой воспроизведения звука в Chrome, сначала проверьте, ограничена ли она конкретным веб-сайтом или встречается на всех веб-сайтах. В случае, если ошибка воспроизведения звука встречается на всех веб-сайтах, переключитесь в другой браузер и проверьте, нормально ли работает звук. Если это так, перейдите к исправлениям, перечисленным далее в статье.

Если звук вообще не работает ни в одном браузере или в других приложениях, возможно, проблема связана с самим устройством вывода звука. Попробуйте использовать другое устройство и проверьте, решена ли проблема. Если сейчас звук работает нормально, значит, неисправно устройство вывода звука.

2. Включить звук на веб-сайте

Часто, если вы отключили звук на определенном веб-сайте, это могло приводить к ошибке воспроизведения звука в Chrome. Если вы отключите звук для веб-сайта, он будет по-прежнему отключен на всех вкладках новостей или в окнах, в которых он был открыт. Кроме того, если на веб-сайте отключен звук, в адресной строке будет отображаться значок «Выключен динамик».

Чтобы включить звук на веб-сайте, щелкните вкладку правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню опцию «Включить звук на сайте».

Теперь звуки должны воспроизводиться в Chrome без каких-либо проблем. Если вы найдете вариант «Отключить звук на сайте» вместо «Включить звук на сайте», значит, веб-сайт не отключен, и вам следует перейти к следующему исправлению.

3. Проверьте смеситель объема.

Хотя вы могли установить максимальный уровень громкости в системе, если звук для определенного приложения отключен, вы столкнетесь с этой ошибкой. Windows также позволяет изменять уровень громкости для определенных приложений. Поэтому, если вы столкнулись с ошибкой воспроизведения звука в Chrome, проверьте «Микшер громкости».

Чтобы проверить громкость Chrome в «Volume Mixer», щелкните правой кнопкой мыши значок «Speaker» в «System Tray» и выберите в меню «Open Volume Mixer».

В поле «Volume Mixer» проверьте, отключен ли звук в «Google Chrome». Если это так, щелкните значок «Динамик» внизу, чтобы включить его.

Теперь проверьте положение ползунка после включения Chrome, поскольку он указывает уровень громкости. Если он установлен внизу, удерживайте и перетащите ползунок вверх до желаемого уровня.

Проблемы со звуком в Chrome теперь должны быть решены. Если у вас все еще возникают проблемы с ним, перейдите к следующему исправлению.

4. Перезапустите службу Windows Audio Endpoint Builder.

Windows Audio Endpoint Builder - это служба, которая управляет различными аудиоустройствами, подключенными к системе, будь то встроенные динамики или внешние динамики и наушники / наушники. Если служба выдает ошибку, у вас могут возникнуть проблемы с воспроизведением звука в Google Chrome. В этом случае все, что вам нужно, - это перезапустить службу.

Чтобы перезапустить службу «Конструктор конечных точек Windows Audio», найдите «Службы» в «Меню Пуск», а затем щелкните соответствующий результат поиска, чтобы запустить приложение.

В приложении «Службы» прокрутите вниз и найдите службу «Конструктор конечных точек Windows Audio». Поскольку параметры по умолчанию перечислены в алфавитном порядке, вы можете легко найти их. Найдя службу, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить» в контекстном меню.

Появится окно подтверждения, нажмите «Да», чтобы подтвердить изменение.

Появится новое окно, которое покажет вам статус перезапуска. После перезапуска службы запустите браузер Chrome и проверьте, нормально ли работает звук.

5. Проверьте устройство вывода звука по умолчанию.

Если вы подключили к системе несколько устройств вывода звука и продолжаете переключаться между ними, Windows может иногда не выбирать нужное. В этом случае, хотя звук воспроизводится, вы не сможете его услышать, поскольку система направляет его на другое устройство. Чтобы исправить ошибку, необходимо вручную выбрать желаемое устройство вывода.

Прежде чем продолжить, запустите Chrome и воспроизведите любое аудио или видео.

Чтобы проверить устройство вывода звука по умолчанию, щелкните правой кнопкой мыши значок «Динамик» на панели задач, а затем выберите «Открыть настройки звука» в меню.

В настройках «Звук» щелкните поле под «Выберите устройство вывода» и выберите желаемое устройство вывода из раскрывающегося меню.

Несмотря на то, что вы выбрали устройство вывода, некоторые приложения могут по-прежнему использовать другие звуковые устройства. Чтобы убедиться, что для Chrome выбрано желаемое устройство вывода, прокрутите вниз и выберите параметр «Громкость приложения и настройки устройства».

Теперь найдите параметр «Google Chrome», щелкните раскрывающееся меню «Вывод» и выберите необходимое устройство вывода.

После внесения изменений ошибка звука в Chrome должна быть исправлена. Если ошибка не исчезнет, ​​перейдите к следующему исправлению.

6. Проверьте настройки Google Chrome.

Chrome предлагает настройки для отключения вывода звука для определенных веб-сайтов или для всех. Если этот параметр включен, в Chrome могут возникнуть проблемы со звуком. Этот параметр по умолчанию отключен, однако, если вышеуказанные исправления не помогли, стоит попробовать проверить это.

Чтобы проверить настройки звука Chrome, нажмите на многоточие в правом верхнем углу браузера и выберите «Настройки» в раскрывающемся меню.

В настройках «Chrome» слева вы найдете несколько вкладок. Выберите вкладку «Конфиденциальность и безопасность».

Теперь прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки содержания» внизу.

В разделе «Настройки дополнительного содержимого» выберите параметр «Звук».

Затем убедитесь, что переключатель рядом с «Разрешить сайтам воспроизводить звук» включен. Если он отключен, нажмите на него, чтобы включить настройку. У вас также есть возможность разрешить определенным веб-сайтам всегда воспроизводить звук, независимо от настроек звука в браузере.

Чтобы разрешить веб-сайту воспроизводить звук, нажмите на опцию «Добавить» в разделе «Разрешить» в настройках «Звук» в Chrome.

Затем введите URL-адрес веб-сайта и нажмите «Добавить» внизу. Теперь веб-сайт сохранен в списке веб-сайтов, которые всегда будут воспроизводить звуки.

Теперь проверьте, нормально ли работает звук Chrome.

7. Очистите кеш Chrome и файлы cookie.

Ваш браузер сохраняет файлы cookie с веб-сайтов, чтобы ускорить их загрузку в будущем. Через некоторое время, когда этих данных станет слишком много, это может повлиять на работу браузера, что приведет к ошибке звука в Chrome. Поэтому рекомендуется периодически очищать кеш браузера и файлы cookie.

Чтобы очистить кеш и файлы cookie Chrome, запустите браузер Chrome, нажмите CTRL + H , чтобы открыть «История», а затем щелкните вкладку «Очистить данные просмотра» слева.

В окне «Очистить данные просмотра» нажмите раскрывающееся меню рядом с «Временной диапазон» и выберите вариант «Все время». Теперь убедитесь, что вы выбрали все три параметра: «История просмотров», «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы». Наконец, нажмите «Очистить данные» внизу.

После очистки данных перезапустите браузер и проверьте, не возникают ли по-прежнему проблемы со звуками в Chrome.

8. Отключите расширение Chrome.

Часто вы можете неосознанно устанавливать расширения, которые конфликтуют со звуком Chrome, что приводит к ошибке. Хотя они предназначены для расширения функциональности браузера, в данном случае все наоборот.

Если вы установили какие-либо расширения в недавнем прошлом, после чего вы начали сталкиваться с ошибкой, пришло время отключить их или удалить их полностью.

Чтобы отключить расширение в Chrome, нажмите значок «Расширения» рядом с адресной строкой в ​​правом верхнем углу и выберите «Управление расширениями» в раскрывающемся меню.

В окне «Расширения» определите конфликтующее расширение и нажмите переключатель под ним, чтобы отключить расширение. Если вы не можете точно определить одно расширение, отключите их по одному и проверьте, исправлена ​​ли ошибка. Как только вы определили расширение, которое конфликтует с функционированием браузера, пора его полностью удалить.

Чтобы удалить конкретное расширение, нажмите на кнопку «Удалить» под ним.

Если отключение расширений не помогло, значит, они не вызывают ошибку. В этом случае попробуйте следующее исправление.

9. Проверьте обновления Google Chrome.

Если вы используете старую версию Chrome, это может вызвать ошибку вывода звука. Хотя Chrome настроен на автоматическое обновление, вы должны искать обновления в случае таких ошибок.

Чтобы обновить Chrome, нажмите на многоточие в правом верхнем углу, выберите «Справка» в раскрывающемся меню, а затем нажмите «О Google Chrome».

Если вы используете последнюю версию браузера, отобразится то же самое. Если доступно обновление, можно будет установить его.

После обновления Chrome проверьте, исправлена ​​ли ошибка звука. Если нет, переходите к следующему исправлению.

10. Выполните восстановление системы.

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не устранило ошибку, вы можете выбрать «Восстановление системы». С «Восстановлением системы» все недавние изменения будут удалены, и Windows вернется во времени к точке, где ошибки не было. Однако «Восстановление системы» должно быть вашим последним средством, поскольку вы можете потерять определенные приложения и настройки, хотя это не повлияет на файлы на компьютере.

После того, как вы запустите «Восстановление системы», ошибка звука в Google Chrome будет исправлена.

Теперь, когда проблема со звуком в Chrome решена, вы можете воспроизводить аудио и видео без каких-либо заминок.