Как подать иск о краже и утере iPhone в рамках Apple Care +

С выпуском iPhone XS и XS Max Apple также представила новый план защиты от кражи и утери с AppleCare +. Если вы подписались на него и ваш iPhone был утерян или украден, вы можете подать иск, чтобы получить себе замену iPhone.

Если вы подадите претензию в отношении кражи и утери, и она будет удовлетворена, вы понесете следующие расходы, чтобы получить новый iPhone от Apple.

Франшиза AppleCare + Theft and Loss

  • $199 для iPhone 8, iPhone 7 и iPhone 6s.
  • $229 для iPhone XR, iPhone 8 Plus, iPhone 7 Plus и iPhone 6s Plus.
  • $269 для iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone X.

Подать иск о краже и утере

  1. Перейдите на страницу support.apple.com/iphone/theft-loss-claims.
  2. Нажмите Войдите, чтобы подать заявку.
  3. Войдите в систему, используя тот же Apple ID, который был у вас на iPhone, и тот, который вы использовали для получения плана защиты AppleCare + от кражи и потери.
  4. Выберите ваш потерянный / украденный iPhone из списка покрытых устройств, показанного на экране, и выполните оставшуюся часть процедуры.

Если ты видишь Мы не смогли найти ни одного покрытого устройства экрана после входа в систему, скорее всего, истек срок действия вашего плана защиты AppleCare + с защитой от кражи и утери или вы используете неправильный Apple ID.