Исправьте учетную запись iCloud и iMessage, которая не соответствует проблеме
Если ваш iPhone показывает сообщение, что «Учетные записи iCloud и iMessage не совпадают»И функциональность iMessage из-за этого ограничена, не о чем беспокоиться. Если вы используете несколько идентификаторов Apple ID на своем телефоне, легко допустить эту ошибку и в конечном итоге использовать разные идентификаторы для iCloud и iMessage. К счастью, эту проблему легко решить.
Прежде всего, это может быть просто временная ошибка, которую необходимо исправить на стороне Apple. Так что, если вы столкнетесь с этим сообщением, сидите спокойно в течение 24 часов и надейтесь, что оно исчезнет. Многие пользователи, обновившиеся до iOS 13, сталкивались с этой ошибкой, и ее легко исправить.
Если проблема не исчезнет даже через 24 часа или вы не хотите ждать указанный период времени и убедиться, что проблема не на вашей стороне, вы можете легко проверить и устранить проблему.
Зайдите в «Настройки» вашего iPhone. В настройках нажмите на свое имя вверху экрана, чтобы открыть Карточка Apple ID.
На экране Apple ID проверьте Apple ID (адрес электронной почты), указанный под вашим именем.
Теперь вернитесь в главное меню iPhone «Настройки», прокрутите немного вниз и откройте настройки «Сообщения».
Затем нажмите «Отправить и получить», чтобы дополнительно проверить настройки iMessage. Здесь будет указан Apple ID, используемый для iMessage.
Убедитесь, что это тот же Apple ID, который используется для вашей учетной записи iCloud, тот, который вы проверили ранее. В противном случае вам придется выйти и войти с той же учетной записью.
Чтобы выйти, нажмите на свой идентификатор Apple ID на экране настроек iMessage.
На экране появится всплывающее меню опций. Нажать на Выход для успешного выхода из вашего текущего идентификатора iMessage Apple ID.
После выхода из системы вместо вашего Apple ID на экране появится опция «Использовать ваш Apple ID для iMessage». Нажмите на него.
На вашем экране появится сообщение с подтверждением, нажмите «Войти», и вы будете подписаны с использованием того же Apple ID, который используется в iCloud.
Вывод
Если вы столкнулись с ошибкой при использовании функции обмена именами и фотографиями в iMessage или сообщений в iCloud, которые недоступны, это, вероятно, связано с тем, что ваши идентификаторы iCloud и iMessage не совпадают. С этой проблемой может столкнуться любой, у кого есть более одного Apple ID. Но исправить это проще простого.