Многие игроки Apex Legends на ПК сообщают о проблеме, когда игра вылетает в середине матча с ошибкой двигателя «dxgi_error_device_hung». По мнению экспертов, ошибка связана с тем, что графический процессор не работает из-за проблемы с драйвером. Nvidia уже опубликовала заявление о том, что графический драйвер версии 418.81 выдает ошибку «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG» на некоторых видеокартах.
ОШИБКА ДВИГАТЕЛЯ
0x887A0006 - DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG Устройство приложения не удалось из-за неправильно сформированных команд, отправленных приложением. Это проблема времени разработки, которую следует изучить и исправить.
Однако проблема касается не только графических процессоров Nvidia. Люди с графическими процессорами AMD также видят ту же ошибку при игре в Apex Legends. У нас нет исправления для пользователей AMD GPU, но если на вашем компьютере установлена видеокарта Nvidia и вы видите эту ошибку, вам необходимо обновить до последней версии драйвера Nvidia с 419.35 или новее.
Загрузите драйвер Nvidia версии 419.35 по ссылкам для скачивания ниже. Убедитесь, что вы загрузили файл драйвера, подходящий для вашей версии Windows.
- Скачать драйвер Nvidia 419.35 для Windows 10
- Загрузите драйвер Nvidia 419.35 для Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1
При установке драйвера Nvidia версии 419.35 вы получите возможность «Выполните чистую установку». Убедись, что ты выберите это для правильного обновления версии драйвера Nvidia на вашем ПК.
После установки драйвера Nvidia 419.35 перезагрузите компьютер (если вы еще этого не сделали), а затем запустите Apex Legends. Он больше не должен вылетать из-за ошибки dxgi_error_device_hung.