Ваши коллеги могут оставлять важные сообщения, когда вы не можете ответить на звонок.
Microsoft Teams действительно является одним из лучших приложений для совместной работы. Он предоставляет так много функций, чтобы сделать его полноценным для пользователей. Вы можете не только общаться с коллегами с помощью звонков в Microsoft Teams, но также настроить голосовую почту, чтобы люди могли оставлять сообщения, когда вы не можете принять звонок.
Чтобы настроить голосовую почту, откройте настольный клиент или веб-приложение Microsoft Teams и войдите в свою учетную запись. Затем нажмите значок «Профиль» в правой части строки заголовка и выберите «Настройки» в меню параметров.
На экране «Настройки» Microsoft Teams нажмите «Звонки» в левой части окна.
Затем в разделе «Правила ответа на вызовы» справа вы увидите, что «Звонки звонят мне», как выбрано по умолчанию. Ниже в поле «Если нет ответа» убедитесь, что для параметра установлено значение «Голосовая почта». Как правило, голосовая почта включена, когда вы присоединяетесь к Microsoft Teams.
Если это не так, щелкните раскрывающееся меню и выберите «Голосовая почта» из вариантов. Кроме того, выберите время, в течение которого звонят звонки, прежде чем перенаправить вызывающего абонента на голосовую почту.
Пользователи также могут изменить настройку, чтобы все вызовы напрямую шли на голосовую почту, даже не звоня. Выберите опцию «Переадресовать мои звонки» под правилами ответа на звонки.
Теперь нажмите «Настроить голосовую почту», чтобы настроить другие параметры, связанные с голосовой почтой, такие как приветственное сообщение, язык и правила, касающиеся ответа на вызовы.
Вы можете записать сообщение, которое будет воспроизводиться каждый раз, когда кто-то получит вашу голосовую почту. Щелкните «Записать приветствие», чтобы записать сообщение.
Вы также можете не записывать сообщение. В Microsoft Teams уже есть автоматическое голосовое сообщение для вашей голосовой почты.
Если вы хотите создать собственное сообщение, но не хотите его записывать, в Teams есть еще один вариант. Используйте «Настроенное приветствие для преобразования текста в речь», чтобы ввести текст, который вы хотите, чтобы сообщение произносилось в разделе «Ваше персонализированное приветствие», и автоматическое голосовое управление воспроизведет это сообщение для вас.
Примечание: Это сообщение отменяется, если вы записали приветствие.
Пользователи также могут настроить параметры того, какие параметры будет у вызывающего абонента при перенаправлении на вашу голосовую почту. Щелкните раскрывающееся меню в разделе «Правила ответа на вызов», чтобы развернуть параметры и выбрать один из доступных вариантов, например «Разрешить вызывающему абоненту записывать сообщение».
Вы также можете выбрать язык по умолчанию, на котором будет воспроизводиться ваше приветствие. Щелкните раскрывающееся меню в разделе «Язык приветствия», чтобы выбрать язык.
При выборе пользовательского приветствия для преобразования текста в речь вы также можете установить дополнительное приветствие «Нет на рабочем месте». Введите сообщение в текстовое поле под приветствием «Нет на рабочем месте».
Затем выберите, когда вы хотите воспроизвести сообщение. После настройки всех параметров нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки, и ваша голосовая почта будет настроена так, как вы хотите.
Microsoft Teams позволяет настроить голосовую почту, где люди, которые звонят вам, могут оставлять сообщения, когда вы недоступны. Вы можете установить и настроить голосовую почту в соответствии с вашими предпочтениями из множества доступных опций. Полученные голосовые сообщения и их расшифровки доступны на экране вызовов.