Быстрые и эффективные исправления наиболее распространенных причин ошибки «Критический процесс не работает» в Windows 11.
Обнаружение ошибок, приводящих к сбою вашей системы, - непростая задача. Если ошибка вызвана простой ошибкой или носит разовый характер, вам не о чем сильно беспокоиться. Но некоторые ошибки сравнительно сложно исправить, и ошибка «Critical Process Died» - одна из них.
Причины появления ошибки «Критический процесс прекращен» могут быть различными, и прежде чем приступить к устранению неполадок, необходимо правильно понять каждую из них.
Кроме того, в отличие от Windows 10, где в случае сбоя системы будет отображаться синий экран, в Windows 11 есть черный экран, чтобы не отставать от новой темы. Остальное остается неизменным, будь то грустное лицо, QR-код или информация об ошибке, вы найдете их все.
Что такое ошибка «Критический процесс не работает»?
Ошибка возникает, когда процесс, критичный для работы Windows, не работает должным образом или полностью завершился сбоем. Это может показаться простым, но настоящая задача состоит в том, чтобы идентифицировать этот процесс. Мы перечислили некоторые из распространенных причин.
- Поврежденные или устаревшие драйверы
- Плохое обновление системы
- Поврежденные файлы Widows
- объем памяти
- Вредоносное приложение, установленное в системе
- Разгон
Один из способов определить причину - проверить, когда вы столкнулись с ошибкой «Критический сбой процесса». Если вы столкнетесь с этим во время игры в тяжелые игры, это может быть связано с графическим драйвером, а если вы столкнетесь с ним после обновления Windows, проблема может быть в самом обновлении. Мы рассмотрим каждую из причин в следующем разделе и поможем вам исправить ошибку в вашей системе.
Загрузите Windows 11 в безопасном режиме.
Многие пользователи сообщают, что не могут запустить Windows из-за сбоя системы во время загрузки Windows. Это предотвратит устранение неполадок в «Нормальном режиме». В этом случае рекомендуется загрузить Windows 11 в безопасном режиме.
Если Windows продолжает давать сбой, ваша система должна перейти в «автоматический режим восстановления» при третьем сбое. Если это не произойдет автоматически, вы можете принудительно завершить работу Windows и перейти в «Автоматический режим восстановления». Вот как это сделать.
Примечание: Не используйте этот метод без крайней необходимости, так как он может повредить систему.
Нажмите кнопку питания, чтобы включить систему, и дождитесь начала загрузки Windows. Когда вы увидите, что он загружается, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить систему. Повторите тот же процесс трижды, и когда вы включите систему в четвертый раз, она перейдет в «Режим автоматического восстановления», а на экране появится надпись «Подготовка к автоматическому восстановлению».
Теперь система выполнит диагностику, чтобы определить и устранить проблему, мешающую загрузке Windows.
Скорее всего, вы увидите экран, показанный ниже. Нажмите «Дополнительные параметры», чтобы продолжить.
Теперь ваша система войдет в «Среду восстановления», и на экране появятся три варианта, выберите «Устранение неполадок».
Затем нажмите «Дополнительные параметры».
Теперь вам будет предложено шесть вариантов выбора на экране «Дополнительные параметры», выберите «Параметры запуска».
Теперь вы найдете список различных параметров запуска Windows, которые вы можете выбрать. Теперь нажмите «Перезагрузить», чтобы продолжить.
Когда система перезагрузится, определите клавишу, назначенную для «Безопасного режима», и нажмите ее. Это должно быть 4, 5 и 6. Нажмите любую из трех цифровых клавиш (4,5 или 6) или функциональные клавиши (F4, F5 или F6), чтобы запустить Windows 11 в безопасном режиме соответствующего типа.
После того, как система запустится в безопасном режиме, выполните следующие исправления, чтобы устранить ошибку «Критический процесс завершен».
1. Некоторые базовые проверки
Прежде чем мы начнем вмешиваться в программное обеспечение, вам следует выполнить несколько основных проверок. Во многих случаях это поможет исправить ошибку «Критический процесс не работает».
Примечание: Если вам неудобно выполнять эти проверки, перейдите к другим исправлениям, упомянутым ниже.
- Очистите барана: Часто скопление пыли в оперативной памяти приводит к различным ошибкам. В этом случае извлеките оперативную память, очистите ее и убедитесь, что в ней нет скопления пыли. Пока вы занимаетесь этим, также очистите слот RAM.
- Проверьте жесткий диск: Слабо подключенный жесткий диск также может привести к ошибке «Critical Porcess Died». Проверьте соединения и исправьте, повторно подключите их, если они ослабли.
- BIOS: Убедитесь, что вы используете последнюю версию BIOS, поскольку это возможный случай ошибки.
Если указанные выше исправления не помогли или вы не решаетесь их выполнить, попробуйте следующие.
2. Запустите средства устранения неполадок.
Microsoft предлагает встроенные средства устранения неполадок для устранения большинства проблем, связанных с оборудованием или программным обеспечением. Они пригодятся при устранении как тривиальных, так и сложных проблем с системой. Однако, поскольку мы не являемся причиной ошибки, возможно, вам придется запустить несколько средств устранения неполадок.
Чтобы запустить средство устранения неполадок, щелкните значок «Пуск» на панели задач или нажмите WINDOWS + X, чтобы открыть меню быстрого доступа, а затем выберите «Настройки» из списка параметров. Кроме того, вы можете нажать WINDOWS + I, чтобы напрямую запустить приложение «Настройки».
На вкладке «Система» в настройках нажмите справа «Устранение неполадок».
Затем выберите «Другие средства устранения неполадок» в списке параметров справа.
Теперь вы увидите несколько средств устранения неполадок, перечисленных на экране. Нажмите «Выполнить» рядом с теми, которые хотят запустить средство устранения неполадок. Возможно, вы обратились к нескольким средствам устранения неполадок, чтобы исправить ошибку. Посмотрите на причины, упомянутые ранее в статье, и определите соответствующие.
После запуска средств устранения неполадок проверьте, исправлена ли ошибка. Если нет, переходите к следующему способу.
3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
Этого средства устранения неполадок нет в списке «Настройки», и его необходимо запускать отдельно. Средство устранения неполадок «Оборудование и устройства» поможет выявить проблемы с оборудованием и устранить их.
Чтобы запустить средство устранения неполадок «Оборудование и устройства», нажмите WINDOWS + R, чтобы запустить команду «Выполнить», введите «msdt.exe -id DeviceDiagnostic» в текстовое поле и либо нажмите «ОК» внизу, либо нажмите ENTER, чтобы запустить средство устранения неполадок.
Теперь нажмите «Далее», чтобы запустить средство устранения неполадок, следуйте инструкциям на экране и выберите соответствующий ответ при появлении запроса, чтобы завершить процесс устранения неполадок.
Если какие-либо проблемы были обнаружены и исправлены, проверьте, устранена ли ошибка «Критический процесс завершен».
4. Переустановите драйверы.
Ошибка «Critical Process Died» также может быть связана с повреждением драйвера. В этом случае вам придется переустановить драйвер.
Чтобы переустановить драйвер, найдите «Диспетчер устройств» в меню поиска и щелкните соответствующий результат поиска, чтобы запустить приложение.
Теперь найдите любого водителя с желтым восклицательным знаком. Эти драйверы могут быть проблемными, и их лучше переустановить.
Затем щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство» в контекстном меню.
Наконец, выберите «Удалить» в появившемся окне подтверждения.
После удаления драйвера перезагрузите систему, и Windows автоматически установит наиболее совместимый драйвер для его замены. После установки нового драйвера проверьте, исправлена ли ошибка.
5. Обновите драйверы.
Если вам не удалось найти поврежденный драйвер, есть вероятность, что вы используете устаревший драйвер, который приводит к ошибке. В этом случае вам следует обновить драйвер. Поскольку вы не сможете определить, какой драйвер приводит к ошибке «Критический процесс не работает», проверьте наличие обновлений для всех критических драйверов.
Чтобы обновить драйвер, запустите «Диспетчер устройств», как обсуждалось ранее, дважды щелкните устройство, чтобы просмотреть драйверы, щелкните правой кнопкой мыши драйвер, который вы хотите обновить, и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню.
В окне «Обновить драйверы» вам будут представлены два варианта: либо обновить, позволяя Windows автоматически искать лучшие доступные драйверы в вашей системе, либо вручную найти и установить их. Рекомендуется выбрать первый вариант и позволить Windows выполнять поиск и установку.
Если Windows не может найти обновление, это не обязательно означает, что оно недоступно. Многие производители не отправляют обновление драйвера в Microsoft, а загружают его на официальный сайт. Таким образом, Windows не может получить обновление.
В этом случае вам придется искать в Интернете по ключевым словам «Модель компьютера», «ОС» и «Имя драйвера». В результатах поиска найдите официальный сайт производителя и загрузите обновление драйвера, если оно доступно.
После загрузки обновления дважды щелкните загруженный файл, чтобы запустить программу установки, и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса установки.
Выполните тот же процесс, чтобы обновить другие важные драйверы и проверить, устраняет ли он ошибку. Если нет, переходите к следующему исправлению.
6. Запустите сканирование SFC.
Сканирование SFC (System Files Checker) выявляет поврежденные системные файлы и заменяет их их копиями кеша. Это эффективное исправление ошибки «Критический процесс завершен».
Чтобы запустить сканирование SFC, найдите «Windows Terminal» в меню поиска, щелкните правой кнопкой мыши соответствующий результат поиска и выберите «Запуск от имени администратора» из контекстного меню, чтобы запустить его с правами администратора. Нажмите «Да» в появившемся окне UAC.
Если вы не установили «Командная строка» в качестве профиля по умолчанию в настройках Терминала Windows, по умолчанию откроется вкладка «Windows PowerShell». Чтобы открыть командную строку, щелкните значок стрелки вверху и выберите «Командная строка» из списка параметров. Кроме того, вы можете нажать CTRL + SHIFT + 2, чтобы запустить «Командную строку».
Затем введите следующую команду и нажмите ENTER, чтобы выполнить ее.
sfc / scannow
Сканирование SFC начнется через несколько секунд и займет пару минут. После завершения сканирования перезапустите систему и проверьте, исправлена ли ошибка «Critical Process Died».
7. Запустите DISM.
DISM или средство обслуживания образов развертывания и управления ими - это команда уровня администратора, которая проверяет и восстанавливает образ Windows. Если запуск сканирования SFC не помог, вы можете попробовать инструмент DISM.
Чтобы запустить инструмент DISM, сначала запустите «Терминал Windows» с повышенными привилегиями и откройте вкладку «Командная строка», как обсуждалось ранее. Теперь введите следующие команды по очереди, нажмите ENTER, дождитесь завершения выполнения и затем введите следующую команду.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealthDism / Online / Cleanup-Image / ScanHealthDism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
После запуска инструмента DISM перезагрузите систему и проверьте, исправлена ли ошибка «Critical Process Died».
8. Запустите полное сканирование системы.
Система Windows 11, зараженная вредоносным ПО или антивирусом, также обнаружит ошибку «Критический процесс завершен». Чтобы выявить и удалить вредоносное ПО, запустите полное сканирование системы с помощью антивируса. Мы будем использовать встроенный «Защитник Windows», хотя вы можете использовать любой сторонний антивирус для этой задачи.
Чтобы запустить полное сканирование системы, найдите «Безопасность Windows» в «Меню поиска» и щелкните соответствующий результат поиска, чтобы запустить приложение.
Затем нажмите на опцию «Защита от вирусов и угроз».
Теперь вы найдете возможность запустить «Быстрое сканирование», однако мы намерены запустить «Полное сканирование». Следовательно, нажмите «Параметры сканирования», чтобы просмотреть другие доступные типы сканирования.
Теперь выберите «Полное сканирование» и нажмите «Сканировать сейчас» внизу, чтобы начать сканирование.
В зависимости от того, сканирование займет некоторое время, вы можете продолжить работу с системой. После завершения сканирования проверьте, исправлена ли ошибка «Critical Process Died».
9. Удалите проблемные приложения.
Если вы начали сталкиваться с ошибкой после установки приложения, удалите его и убедитесь, что ошибка исправлена.
Чтобы удалить приложение, нажмите WINDOWS + R, чтобы запустить команду «Выполнить», введите «appwiz.cpl» в текстовое поле и либо нажмите «OK» внизу, либо нажмите ENTER, чтобы открыть окно «Программы и компоненты». .
Теперь выберите приложение, которое вы установили прямо перед тем, как вы столкнулись с ошибкой, и нажмите «Удалить» вверху.
Если это не сработает, вы можете аналогичным образом удалить другие приложения, которые вы установили в то же время, и проверить, исправлена ли ошибка «Critical Process Died». Если нет, переходите к следующему исправлению.
10. Удалите обновления Windows.
Если вы начали сталкиваться с ошибкой сразу после обновления Windows, пора вернуться к предыдущей версии. Часто это может быть ошибка в обновлении, которая приводит к ошибке «Критический процесс не работает».
Чтобы удалить обновления Windows и вернуться к предыдущей версии, найдите «Настройки» в «Меню поиска» и щелкните соответствующий результат поиска, чтобы запустить приложение «Настройки».
В окне «Настройки» выберите слева вкладку «Центр обновления Windows».
Затем выберите «Обновить историю» в разделе «Дополнительные параметры».
Теперь прокрутите вниз и выберите «Удалить обновления», чтобы продолжить.
Теперь будут перечислены все последние обновления. Теперь вспомните, когда вы впервые столкнулись с ошибкой, и укажите обновления, установленные непосредственно перед ней, с датой, указанной в столбце «Установлено». После того, как вы определили обновления, нажмите «Удалить» вверху, чтобы удалить их и вернуться к предыдущей версии.
После возврата к предыдущей версии проверьте, исправлена ли ошибка «Critical Process Died».
11. Выполните чистую загрузку.
Если ошибка вызвана неисправной службой, вы можете выполнить чистую загрузку. При этом загружаются только критически важные службы, драйверы и программы. Чистая загрузка - эффективный метод устранения неполадок при исправлении ошибки. Посмотрим, как вы его выполните.
Чтобы выполнить чистую загрузку, нажмите WINDOWS + R, чтобы запустить команду «Выполнить», введите «msconfig» в текстовое поле и нажмите «ОК» внизу.
В окне «Конфигурация системы» выберите «Диагностический запуск» на вкладке «Общие» и нажмите «ОК» внизу.
Наконец, нажмите «Перезагрузить» во всплывающем окне, чтобы перезагрузить систему, используя только основные службы и драйверы.
После перезапуска системы найдите «Службы» в меню поиска и запустите приложение, щелкнув соответствующий результат поиска.
Теперь выберите сервис, который в данный момент не запущен, и нажмите «Пуск». Убедитесь, что запуск службы приводит к сбою системы. Сделайте это для всех служб, и в этом виновата служба, которая дает сбой в системе. Держите его отключенным, пока не найдете конкретное исправление, относящееся к этой службе.
Этот процесс может занять много времени, поэтому рекомендуется начать с запуска критически важных служб, а затем перейти к менее важным.
12. Запустите Восстановление системы.
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, у вас нет другого выхода, кроме как использовать «Восстановление системы». Благодаря этому вы можете вернуть свою систему назад во времени к моменту, когда ошибки не существовало. Запуск восстановления системы может удалить недавно добавленные приложения и изменить настройки, но не повлияет на файлы, хранящиеся в системе.
Чтобы запустить восстановление системы, откройте «Как создать точку восстановления в Windows 11» и перейдите к разделу «Восстановление компьютера с помощью контрольной точки восстановления системы».
После восстановления системы ошибка «Критический процесс умер» будет исправлена.
С помощью описанных выше методов вы можете легко исправить ошибку «Критический процесс завершен». Независимо от того, насколько сложна или критична ошибка, вы можете легко исправить ее с помощью правильной стратегии и методов устранения неполадок.