С помощью этих простых инструкций легко устраните ошибку «Ошибка обновления» на вашем ПК с Windows 11.
Как по маслу, Microsoft выпускает последующие обновления для Windows. Однако, как сообщается, у многих пользователей Windows возникли проблемы с обновлением своих компьютеров с Windows 11 из-за определенного кода ошибки установки - «0x800f0988».
Обычно сбой обновления легко устраняется самой Windows и очень редко требует вмешательства человека. Но с этим конкретным кодом ошибки дело обстоит иначе.
Поскольку может возникнуть ряд проблем, препятствующих обновлению вашей системы, вам может потребоваться выполнить несколько исправлений, перечисленных ниже.
1. Загрузите и установите обновление вручную.
Microsoft также предоставляет способ вручную установить обновление для вашего компьютера с Windows. Учитывая это, вы знаете номер базы знаний обновления, который можно легко найти на экране «Центр обновления Windows» в приложении «Настройки» на вашем компьютере.
Чтобы загрузить обновление вручную, перейдите на официальный веб-сайт каталога Центра обновления Майкрософт catalog.update.microsoft.com в предпочитаемом вами браузере.
Затем введите номер в КБ обновления, который вы хотите загрузить, в строке поиска, расположенной справа от веб-страницы, и нажмите Enter, чтобы выполнить поиск.
Теперь будет заполнен список доступных обновлений, соответствующих номеру базы знаний. Чтобы узнать больше о пакете обновления, щелкните его заголовок. На вашем экране откроется отдельное окно браузера.
Вы можете узнать больше об обновлении, его классификации, поддерживаемых продуктах, а также о языках, поддерживаемых пакетом обновления. Вы также можете перейти на соответствующую вкладку, чтобы узнать больше об установочных ресурсах, сведениях о пакете и многом другом.
Чтобы загрузить конкретный пакет обновления, нажмите кнопку «Загрузить» в правом дальнем углу отдельной строки. На вашем экране откроется отдельное окно браузера.
Затем щелкните правой кнопкой мыши ссылку в окне и выберите в контекстном меню опцию «Сохранить ссылку как».
Затем выберите желаемый каталог и нажмите кнопку «Сохранить», чтобы загрузить пакет обновления Windows на свой компьютер. После выбора ваша загрузка должна начаться через мгновение.
После загрузки перейдите в каталог загрузок по умолчанию и дважды щелкните файл пакета, чтобы запустить его.
Затем автономный установщик Центра обновления Windows подготовит систему к установке, что может занять несколько минут или около того. Когда обновление будет готово к установке, на экране появится запрос для подтверждения установки; нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить.
Установщик пакетов начнет установку обновления Windows на ваш компьютер, дождитесь завершения установки.
После завершения установки, в зависимости от типа обновления, вам может быть предложено перезагрузить компьютер. Сделайте это, чтобы завершить обновление.
2. Запустите DISM Tool с помощью терминала Windows.
DISM означает обслуживание образов развертывания и управление ими. Это инструмент командной строки, используемый для обслуживания образов Windows. В нем есть множество приложений, однако в этом случае они будут использоваться для восстановления работоспособности текущего образа Windows, развернутого в вашей системе.
Для этого откройте Windows Search на панели задач вашего компьютера и введите Терминал. Затем щелкните правой кнопкой мыши плитку «Терминал Windows» и выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.
После этого на вашем экране появится окно UAC (Контроль учетных записей пользователей). Если вы не вошли в систему с учетной записью администратора, укажите учетные данные для нее. В противном случае нажмите кнопку «Да».
Затем в окне Терминала щелкните значок карака (стрелка вниз) и выберите опцию «Командная строка». Кроме того, вы также можете нажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + 2, чтобы открыть вкладку командной строки.
Теперь введите или скопируйте / вставьте следующую команду и нажмите Enter на клавиатуре.
DISM / онлайн / очистка-изображение / startcomponentcleanup
Процесс может занять несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс. После завершения вы получите сообщение об этом.
3. Удалите дополнительные языки.
Из-за огромной базы пользователей Windows, операционная система поддерживает множество языков для удобства пользователей. Однако может быть вероятность, что виновником проблемы является язык по умолчанию / дополнительный язык.
Чтобы удалить языковой пакет, перейдите в приложение «Настройки» из меню «Пуск». Кроме того, вы также можете нажать сочетание клавиш Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть окно настроек.
Затем щелкните вкладку «Время и язык», расположенную на левой панели окна настроек.
После этого щелкните плитку «Язык и регион» справа от окна.
Затем найдите плитку с дополнительным языком в разделе «Язык» и щелкните значок с многоточием (три горизонтальные точки). Затем выберите опцию «Удалить» в дополнительном меню.
После удаления перезагрузите компьютер из меню «Пуск» и попробуйте еще раз установить пакет обновления.
5. Очистите кеш Центра обновления Windows.
Очистка кеша Центра обновления Windows также может решить проблемы, возникающие из-за поврежденного или поврежденного файла обновления. Хотя решение является немного общим, оно может оказаться очень эффективным.
Для этого нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc на вашем компьютере, чтобы открыть диспетчер задач. Затем щелкните вкладку «Файл» в верхнем левом углу окна. Затем нажмите на опцию «Запустить новую задачу».
После этого в окне «Создать новое задание» введите wt.exe и установите флажок перед полем «Создать эту задачу с правами администратора». Теперь нажмите «ОК», чтобы открыть Терминал Windows.
Теперь в окне Терминала щелкните значок с каракулем (стрелка вниз) и выберите опцию «Командная строка». Кроме того, вы также можете нажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + 2 на клавиатуре, чтобы открыть его.
Затем введите или скопируйте + вставьте следующую команду одну за другой и нажмите Enter, чтобы остановить службы, связанные с Центром обновления Windows.
чистые стоповые биты net stop wuauserv net stop cryptsvc
После остановки служб вызовите служебную программу «Выполнить команду», нажав сочетание клавиш Windows + R на клавиатуре, введите или скопируйте + вставьте следующий каталог и нажмите Enter на клавиатуре.
C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Скачать
После этого в окне проводника выберите все файлы, нажав Ctrl + A, а затем навсегда удалите их, нажав сочетание клавиш Shift + Delete на клавиатуре.
Затем щелкните каталог «SoftwareDistribution» в адресной строке.
После этого щелкните папку «DataStore».
Теперь выберите все файлы и папки, нажав Ctrl + A на клавиатуре, и навсегда удалите их, нажав Shift + Delete на клавиатуре.
Наконец, вернитесь в окно командной строки с повышенными привилегиями, введите или скопируйте + вставьте следующую команду одну за другой и нажмите Enter, чтобы запустить службы, которые вы отключили ранее.
чистые стартовые биты net start wuauserv net start cryptsvc
Затем перезагрузите компьютер с Windows из меню «Пуск» и попробуйте снова установить обновление, чтобы проверить, решена ли проблема.
6. Выполните обновление на месте.
Если ничего не помогает, вы всегда можете выполнить обновление на месте до последней версии Windows, не затрагивая ваши личные файлы и папки. Однако для этого вам понадобится последняя версия Windows 11 ISO.
Читать: Как скачать файл ISO для Windows 11
После получения ISO-файла Windows 11 щелкните правой кнопкой мыши ISO-файл и выберите опцию «Смонтировать диск» в контекстном меню.
Теперь перейдите в «Этот компьютер» и дважды щелкните подключенный диск, чтобы запустить установку Windows 11.
Затем на вашем экране появится окно UAC (Контроль учетных записей пользователей). Введите учетные данные администратора, если вы в настоящее время не вошли в систему с учетной записью администратора. В противном случае просто нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить.
Затем в окне установки Windows 11 нажмите кнопку «Далее» в правом нижнем углу.
После этого программа установки проверит наличие обновлений. Это может занять некоторое время, подождите, пока программа установки загрузит последние ресурсы с серверов Microsoft.
Затем прочтите «Лицензионное соглашение с конечным пользователем» от Microsoft и нажмите кнопку «Принять».
После этого мастер установки Windows настроится на установку последней сборки ОС на ваш компьютер. Подождите, пока процесс будет работать в фоновом режиме.
Наконец, на следующем экране мастер установки перечислит версию Windows, которая будет установлена на вашем компьютере, вместе с выбором по умолчанию для сохранения личных файлов и приложений. Нажмите кнопку «Установить», чтобы начать установку.
Вот и все, одно из этих решений определенно сработает на вашем компьютере, чтобы исправить ошибку обновления, и вы вернетесь к обычному получению и установке обновлений на свой компьютер в кратчайшие сроки.