Многие игроки Apex Legends на ПК сообщают о сбоях с ошибкой bad_module_info. Хотя некоторые пользователи получают сообщение об ошибке в диалоговом окне ошибки Windows, некоторые находят ее в журнале просмотра событий.
Имя сбойного приложения: bad_module_info, версия: 0.0.0.0, отметка времени: 0x00000000 Имя сбойного модуля: неизвестно, версия: 0.0.0.0, отметка времени: 0x00000000 Код исключения: 0x00000000 Смещение сбоя: 0x0000000000000000 Идентификатор сбойного процесса: 0x3370 Время запуска сбойного приложения: 0x01d4c0dbb0abbc69 Путь сбойного приложения: bad_module_info Путь сбойного модуля: неизвестен Идентификатор отчета: cdeaba49-79fc-4048-9810-810676974faf Полное имя сбойного пакета: Идентификатор приложения, связанного с ошибочным пакетом:По словам пользователей, Apex Legends зависает в середине игры, а затем вылетает с ошибкой bad_module_info. EA знает об этой проблеме и, вероятно, работает над ней, но пока вы можете попробовать следующие исправления, чтобы решить эту проблему.
Запустите игру от имени администратора, отключите полноэкранную оптимизацию и отключите игровой режим Windows.
Несколько пользователей подтвердили, что отключение игрового режима Windows 10 и запуск Apex Legends от имени администратора с отключенной полноэкранной оптимизацией устраняет ошибку bad_module_info.
- Откройте установочный каталог Apex Legends на вашем ПК. По умолчанию должно быть следующее:
C: Программные файлы (x86) Origin GamesApex
- Щелкните правой кнопкой мыши на r5apex.exe файл и выберите Характеристики из контекстного меню.
- В окне свойств щелкните значок Совместимость вкладка, затем установите флажки для обоих Запустите эту программу от имени администратора и Отключить полноэкранную оптимизацию.
- Ударь Применять после внесения изменений и закройте окно.
- Отключить игровой режим Windows: Перейти к вашей Настройки Windows »Игры» Выбрать Игровой режим с левой панели »Отключите переключатель игрового режима.
Вот и все. Попробуйте сыграть несколько матчей в Apex Legends. Он больше не должен падать.
Восстановить установку Apex Legends
Менеджер сообщества EA предложил пользователям, которые видят ошибку bad_module_info, восстановить установку Apex Legends на своем ПК с помощью Origin. Хотя это не всегда может решить проблему, но если описанный выше трюк не помогает, стоит попробовать вариант восстановления.
- Open Origin на вашем ПК.
- Нажмите Моя игровая библиотека на левой панели, затем выберите Apex Legends.
- На экране Apex Legends щелкните значок Настройки значок шестеренки прямо под кнопкой воспроизведения.
- Выбирать Ремонт из списка опций в Настройках.
- Дождитесь завершения процесса ремонта. Как только это будет сделано, перезагрузите ваш компьютер.
Попробуйте сыграть в Apex Legends на своем ПК прямо сейчас, чтобы узнать, решена ли проблема со сбоями.