Apex Legends зарегистрировала 1 миллион пользователей всего за 8 часов после запуска. Это говорит нам о
Многие пользователи Apex Legends сообщают о проблемах с подключением к серверу при попытке играть в игру. Проблема не ограничена одной платформой, поскольку все пользователи ПК, Xbox One и PS4 получают в своих системах ошибку «Тайм-аут подключения к серверу».
Для большинства пользователей ошибка тайм-аута сервера появляется сразу после загрузки игры. Но пользователи также сообщили такие проблемы, как зависание игры а затем отображается сообщение «Тайм-аут подключения к серверу» или та же ошибка подключения к серверу после завершения игры.
EA признала проблему и, вероятно, работает над ее исправлением, но прошло уже больше месяца, а проблема еще не решена.
Исправление 1. Вручную перезапустите аудиослужбу Windows.
Если ваш компьютер работает на процессоре AMD, скорее всего, тайм-аут сервера вызван неправильной работой звуковой службы Windows. Несколько пользователей подтвердили, что перезапуск звуковой службы Windows решает проблему.
- Запустить Apex Legends на вашем ПК.
- Вернитесь на рабочий стол во время работы игры, нажмите Win + R нажмите клавишу, чтобы запустить командное окно "Выполнить", затем введите services.msc в поле "Выполнить" и нажмите Enter.
- Искать Конструктор конечных точек Windows Audio услуга (это в конце списка), щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите Останавливаться. Появится всплывающее окно с подтверждением, нажмите да.
- В настоящее время щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio услуга (прямо над службой конечной точки), и выберите Пуск из контекстного меню.
Исправление 2: Запуск от имени администратора
Если вы играете в игру на ПК и получаете ошибку тайм-аута сервера, то запуск игры и приложения Origin с правами администратора может решить проблему. Сначала запустите приложение Origin от имени администратора, затем откройте Apex Legends (ярлык игры) с правами администратора, и это должно решить проблему с подключением к серверу у пользователей Windows.
Исправление 3: перезагрузите маршрутизатор и систему, откройте порты
Перезапуск вашего маршрутизатора / модема и вашего ПК, Xbox или PS4 может обновить интернет-соединение от вашего интернет-провайдера и может помочь решить проблему тайм-аута сервера.
Если перезапуск маршрутизатора не помогает, возможно, вы захотите немного разобраться в технических вопросах и открыть правильные порты на маршрутизаторе. Для этого войдите в веб-интерфейс настроек вашего роутера. (обычно доступно на 192.168.0.1), затем перейдите в меню переадресации портов. В некоторых маршрутизаторах это можно назвать настройкой виртуального сервера. Обратитесь к руководству вашего маршрутизатора, чтобы узнать, как открывать порты.
Узнав, как перенаправлять порты в маршрутизаторе, установите следующие порты для Apex Legends.
Порты Apex Legends для ПК, PS4 и Xbox One
Платформа | TCP | UDP | И TCP, и UDP |
ПК | 80, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900, 8080 | 29900, 37000-40000 | 443, 1024-112, 18000 |
PS4 | 80, 443, 9988, 10000-20000, 42120, 42210, 42230, 44125, 44225, 44325, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 3659, 10000-20000, 1024-1124, 37000-40000 | 17503, 17504, 1024-1124, 18000, 29900 |
Xbox One | 443, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 500, 3544, 4500, 37000-40000 | 80, 3074, 53, 1863, 1024-1124, 18000, 29900 |
Посмотрите на снимок экрана ниже, как выглядит переадресация портов на маршрутизаторе. В поле внутреннего IP-адреса необходимо указать внутренний IP-адрес вашего ПК, Xbox One или PS4. Если IP-адрес вашего маршрутизатора 192.168.0.1, тогда ваш внутренний IP-адрес будет примерно 192.168.0.xxx.
Если ни один из вышеупомянутых приемов не решает проблему с сервером с Apex Legends, лучше дождаться официального исправления от EA. Возможно, в форме обновления игры или серверного обновления систем EA.