Мы знаем, что обновление Windows может нарушить работу некоторых программ, установленных на вашем компьютере, но проблемы с функциональностью в собственной программе Microsoft - это последнее, о чем мы думаем. Однако для некоторых пользователей обновление Windows 10 до версии 1809 привело к некорректной работе Microsoft Word.
Мы знаем, что обновление Windows может нарушить работу некоторых программ, установленных на вашем компьютере, но проблемы с функциональностью в собственной программе Microsoft - это последнее, о чем мы думаем. Однако для некоторых пользователей обновление Windows 10 до версии 1809 привело к некорректной работе Microsoft Word.
Сообщается, что Microsoft Word не сохраняет файлы в обновлении Windows 10 за октябрь 2018 г. Программа открывает файлы документов Word и позволяет пользователям редактировать и вносить изменения, но нажатие кнопки «Сохранить» или использование сочетания клавиш «Ctrl + S» ничего не делает.
Проблема присутствует в Microsoft Office версии 2013, 2016 и 2019. Форумы сообщества Microsoft заполнены жалобами пользователей на эту проблему. К счастью, пользователь Whg1337 предложил временное исправление и вроде работает.
Как исправить ошибку Microsoft Word, не сохраняющую файлы
Вы можете исправить то, что Microsoft Word не сохраняет файлы в Windows 10 версии 1809, удалив все надстройки COM из программного обеспечения.
- Запустите Microsoft Word от имени администратора
Найдите Microsoft Word в меню «Пуск», щелкните программу правой кнопкой мыши и выберите "Запустить от имени администратора".
- Перейдите в Файл »Параметры» Надстройки
В Microsoft Word перейдите в Файл »Параметры» Надстройки, затем внизу нажмите кнопку «GO» рядом с «Управление: надстройки COM».
- Удалить все надстройки COM
Выберите и удалите все надстройки в окне надстроек COM и нажмите кнопку ОК.
- Перезапустите Microsoft Word
Выйдите и снова откройте Microsoft Word, затем попробуйте отредактировать и сохранить файл документа в программе. Он должен работать.