Руководство по проблемам и исправлениям Apex Legends

Не прошло и недели с момента запуска Apex Legends, а в игре уже зарегистрировано 10 миллионов игроков. Но, конечно, она все еще развивается, и пользователи сталкиваются с рядом проблем с игрой на всех поддерживаемых платформах - ПК, Xbox One и PS4.

Мы составили список наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Apex Legends. Хотя некоторые проблемы можно исправить с помощью пары приемов, для других вам, возможно, придется подождать, пока EA выпустит исправление.

Apex Legends не запускается, проблема с Easy Anti-Cheat

Для многих пользователей ПК Apex Legends не запускается после завершения работы загрузчика Easy Anti-Cheat. Игра просто возвращается на рабочий стол без каких-либо ошибок. Хотя может быть много причин для такого поведения, но многие пользователи предположили, что переустановка Origin решит проблему. Но, конечно, ваш пробег может отличаться.

Предлагаемые исправления:

  • Переустановите Origin.
  • Ремонт игры от Origin.
  • Переустановите Apex Legends.

Истекло время ожидания подключения Apex Legends к серверу

В настоящее время Apex Legends сталкивается с проблемами подключения к серверу на всех платформах. Игра либо завершалась неудачей при запуске / процессе подбора игроков, либо зависала в середине поля битвы с последующим ошибкой «Время ожидания соединения с сервером истекло».

Предлагаемые исправления:

  • На ПК запустите Origin и Apex Legends с правами администратора.
  • Используйте VPN или измените свой DNS-сервер на общедоступные DNS-серверы Google - 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
  • Перезагрузите компьютер и WiFi-роутер.

Подробные инструкции здесь

Голосовой чат / микрофон Apex Legends не работают на Xbox One

Большое количество пользователей сообщали о проблемах с голосовым чатом, который не работал на их Xbox во время игры в Apex Legends. Пользователи не могли слышать членов своего отряда и не могли с ними разговаривать. Голосовой чат для некоторых пользователей полностью мертв на Xbox. Проблема характерна только для Apex Legends, поскольку пользователи подтвердили, что голосовой чат работает нормально в других играх на их Xbox.

EA признала проблему и, как сообщается, работает над ней, но тем временем вы можете включить функцию преобразования речи в текст в настройках игры, чтобы получить расшифровку того, о чем говорят члены вашего отряда.

Apex Legends не загружается, ошибка VC ++

Многие пользователи не могут загрузить Apex Legends на свои ПК через Origin. Загрузка игры останавливается на уровне 38%, после чего возникает ошибка времени выполнения VC +. Если у вас возникла аналогичная проблема, ее можно решить, загрузив отсутствующий пакет Microsoft Visual C ++ на свой компьютер вручную. У нас есть ссылки для загрузки всех пакетов Microsoft Visual C ++ по ссылке ниже, а также очень подробное руководство по устранению проблем с загрузкой Apex Legends на ПК.

ИСПРАВИТЬ: Загрузите и установите отсутствующие пакеты VC ++ вручную

r5apex.exe - Ошибка приложения при запуске Apex Legends.

Некоторые пользователи получают ошибку приложения r5apex.exe на своих компьютерах при запуске игры. Ошибка не связана с одной проблемой, поскольку пользователи сообщают о нескольких различных кодах ошибок, связанных с «r5apex.exe - Ошибка приложения».

По сообщениям пользователей, ошибка чаще всего возникает после загрузки движка Easy Anti-Cheat при запуске игры.

Предлагаемые исправления:

  • Переустановите Origin.
  • Ремонт игры от Origin.
  • Переустановите Apex Legends.

Apex Legends вылетает без ошибок

Сообщения о сбоях Apex Legends - самые серьезные из всех. Игра зависает в середине матча, а затем вылетает без ошибок. Это происходит на всех платформах, будь то ПК, Xbox или PS4.

EA признала проблемы со сбоями и работает над исправлением. Подожди.

Мы будем обновлять этот пост по мере появления новых проблем с игрой. Если у вас возникла проблема, не указанная выше, не забудьте написать нам комментарий.