Как исправить ошибку «Ваш Apple ID отключен» в iOS 11.4.1

IOS 11.4.1 была выпущена как служебное обновление для устройств iPhone и iPad, чтобы исправить проблемы, с которыми пользователи сталкивались в iOS 11.4. К сожалению, последнее обновление приносит больше ошибок, чем исправляет.

Мы подробно рассказываем о различных проблемах, которые iOS 11.4.1 вызывает на устройствах пользователей с момента выпуска. Больше всего раздражает проблема с Wi-Fi на iOS 11.4.1.

Этот пост направлен на решение еще одной проблемы iOS 11.4.1, при которой отображается App Store. «Ваш Apple ID отключен» ошибка при попытке совершить покупку.

Ты сможешь попробуйте перезагрузить ваш iPhone чтобы увидеть, решит ли он проблему, но мы полагаем, что для решения этой конкретной проблемы вам потребуется нечто большее, чем просто перезапуск.

Выйти с вашего iPhone

Первое, что вы можете попробовать, это вывести свой Apple ID на iPhone, а затем снова попробовать войти на устройстве.

  1. Перейти к Настройки и Коснитесь своего имени в верхней части экрана, чтобы перейти к экрану Apple ID.
  2. Прокрутите страницу вниз и коснитесь Выход.
  3. Введите свой Пароль Apple ID когда его спросят и коснитесь Выключить отключить Найди мой айфон.
  4. Перед выходом вы сможете Храните копию своих данных на этом iPhone, Включите переключатели для контактов, напоминаний, Safari и любых других отображаемых служб.
  5. Кран Выход в правом верхнем углу экрана. Вы увидите всплывающее окно с подтверждением, нажмите Выход снова.

    └ Система скопирует данные iCloud перед выходом вашего Apple ID с устройства.

  6. Как только это будет сделано, перезагрузите ваш iPhone.
  7. Перейти к Настройки и коснитесь Войдите в свой iPhone.
  8. Введите свой Apple ID и пароль, когда вас спросят, и войдите в систему.

После того, как вы снова войдете в свой iPhone с помощью Apple ID, перейдите в App Store или iTunes и попробуйте сделать покупку еще раз. Вы не должны получать сообщение об ошибке «Ваш Apple ID отключен».

Попробуйте сбросить пароль через iForgot

Если удаление Apple ID с iPhone не помогло, попробуйте сбросить пароль учетной записи на сайте iforgot.apple.com.

После сброса пароля вас также могут попросить обновить его на вашем iPhone. Как только вы это сделаете, попробуйте совершить покупку в магазине приложений или iTunes, чтобы узнать, решена ли проблема.

Если ни один из упомянутых выше методов не помогает, лучше всего обратиться в службу поддержки Apple, чтобы получить прямую помощь от сотрудников службы поддержки.

Категория: iOS