Полное руководство по ответу на сообщения в чате в Microsoft Teams.
Чат - отличное место для совместной работы в Microsoft Teams. Конечно, каналы тоже хороши, но не всегда нужно и не нужно разговаривать со всеми, кто участвует в канале. Для таких частных бесед лучше всего подходят чаты - 1: 1 и групповые.
Но когда вы используете чат для общения, сообщения, как правило, накапливаются. И одна из функций, которые гарантируют, что вы можете продолжать эффективно общаться без какого-либо хаоса, - это функция ответа. Возможность отвечать на определенные сообщения устраняет любую путаницу, которая может возникнуть, когда на буксире более нескольких сообщений. Но даже если это кажется такой простой функцией, Microsoft Teams все усложнила. Посмотрим, о чем идет речь.
Можете ли вы отвечать на сообщения в чате в Microsoft Teams?
Ответ на этот вопрос - катание на американских горках. Так что вам лучше пристегнуться. Вы можете отвечать на сообщения в чате в Microsoft Teams, но то, как вы это сделаете, будет зависеть от многих вещей. Независимо от того, используете ли вы личную учетную запись или учетную запись организации, либо используете ли вы настольное / веб-приложение или мобильное приложение.
В Microsoft Teams есть возможность ответа в настольном / веб-приложении, но только если вы используете личную учетную запись. Для корпоративного аккаунта прямого выбора нет, но есть обходные пути.
А если вы используете мобильное приложение, не имеет значения, какой тип учетной записи вы используете. Вы можете отвечать на сообщения в чате, просто проведя пальцем по экрану.
Примечание: Эта статья посвящена функции ответа в чате в Microsoft Teams, а не каналам. На каналах, сколько мы себя помним, есть функция ответа.
Ответ на сообщения в личном кабинете
Некоторое время назад Microsoft Teams представила личную учетную запись для друзей и семьи. А если вы один из пользователей личного профиля, вы можете легко отвечать на сообщения в чате в Microsoft Teams.
Перейдите в свою личную учетную запись на рабочем столе Microsoft Teams или в веб-приложении. Затем перейдите на вкладку «Чат» в меню навигации слева и откройте чат, в котором вы хотите ответить на сообщение.
Перейдите к сообщению и наведите на него курсор. Появятся несколько вариантов. Щелкните меню с тремя точками.
Затем нажмите кнопку «Ответить».
Сообщение появится в текстовом поле как цитируемое. Введите свой ответ и нажмите Enter, чтобы ответить на сообщение.
Ответ на сообщения в учетных записях организации
Если вы используете корпоративный аккаунт, кнопки ответа для чатов на компьютере или в веб-приложении нет. Но есть несколько обходных путей, которые можно использовать для имитации этой функции.
Ручной метод
Кнопка прямого ответа может отсутствовать, но вы можете вручную отвечать на сообщения в Microsoft Teams. Сначала перейдите в окно сообщения и нажмите Shift +> комбинация клавиш, когда курсор находится в поле. Появится поле цитаты серого цвета.
Примечание: Этот метод не работает с личным кабинетом.
Перейдите к сообщению, на которое хотите ответить, и скопируйте его. Для полного эффекта ответа или цитирования сообщения также скопируйте имя отправителя и отметку времени с ним. Затем вставьте его в серую рамку.
После этого дважды нажмите клавишу Enter. Курсор переместится из серого поля в обычное поле для создания сообщения. Введите свой ответ и нажмите Enter, чтобы отправить сообщение.
Конечно, это не самый быстрый способ ответить в разговоре, но все же это неплохая замена. Но если вы думаете, что это не ваш путь, читайте дальше, чтобы узнать о другом способе ответа на сообщения.
Используйте приложение Quote Master в командах
В Microsoft Teams есть множество сторонних приложений, которые являются одной из причин его популярности. Вы можете использовать одно такое приложение, чтобы преодолеть отсутствие этой функции в Microsoft Teams. Приложение Quote Master добавляет возможность цитировать и отвечать на сообщение в любом из ваших чатов в Microsoft Teams.
Для начала откройте приложение Microsoft Teams Desktop или перейдите на сайт team.microsoft.com в своем браузере и войдите в свою учетную запись. Затем щелкните значок «Приложения», расположенный слева на главном экране Teams.
В текстовом поле «Искать во всем», расположенном в левой части экрана приложений, введите «Quote Master».
Приложение «Quote Master» сразу же отобразится рядом со строкой поиска, когда вы введете название приложения. Нажмите здесь.
Во всплывающем диалоговом окне приложения Quote Master нажмите кнопку «Добавить», чтобы установить приложение в свою учетную запись Microsoft Teams.
После установки приложения Quote Master вы можете легко цитировать и отвечать на сообщения в приватном чате, во время встречи или в командном чате на канале.
Находясь на экране чата, перейдите к сообщению, которое вы хотите процитировать и ответить на него. Затем нажмите значок с тремя точками, который появляется в правом верхнем углу сообщения.
В параметрах меню наведите указатель мыши на параметр «Дополнительные действия» и выберите «Цитата» из развернутых параметров.
При первом использовании Quote Master вам необходимо предоставить определенную информацию, такую как ваше имя и адрес электронной почты, чтобы начать бесплатную пробную версию сервиса. После пробного периода вы все еще можете использовать Quote Master с некоторыми ограничениями..
После нажатия кнопки «Цитата» выбранное вами ранее сообщение будет заключено в кавычки. Ниже вы можете увидеть текстовое поле вместе с панелью инструментов сообщения, чтобы добавить ответ на это сообщение.
Ответ на сообщения из мобильного приложения
Если вы используете Microsoft Teams из мобильных приложений для iOS или Android, вам будет предложен самый серьезный подход к ответам на сообщения. Как и любое другое приложение для обмена мгновенными сообщениями, мобильное приложение Microsoft Teams позволяет мгновенно отвечать на сообщения чата.
И самое лучшее в этом то, что не имеет значения, используете ли вы свою личную учетную запись или учетную запись организации. Интерфейс и доступность функции одинаковы для обеих учетных записей, как и должно быть в идеале.
Откройте мобильное приложение Teams и войдите в свою учетную запись. Затем коснитесь вкладки «Чат» в меню навигации внизу экрана, чтобы перейти в личные чаты.
Откройте чат и перейдите к сообщению, которое вы хотите процитировать / ответить. Затем смахните вправо по сообщению. Продолжайте смахивать, пока не появится стрелка.
Сообщение будет цитировано в поле для создания сообщения.
Введите свой ответ и нажмите кнопку «Отправить», чтобы успешно ответить на сообщение.
Во время разговора с руководителем вашей группы или другими членами команды часто возникает необходимость либо ответить на вопросы, либо попросить разъяснений по конкретному сообщению. Для этого вы можете быстро цитировать и отвечать на конкретное сообщение в чате Microsoft Teams.
Функциональность находится в стадии разработки в Microsoft, и организация, вероятно, сделает вещи менее запутанными в ближайшем будущем. Но пока это то, что есть. И это руководство призвано сделать вас менее запутанным.