ИСПРАВЛЕНИЕ: проблемы с сбоями и зависанием Google Meet

Попробуйте эти исправления, чтобы разблокировать Google Meet.

Google Meet может быть одним из самых популярных программ для видеоконференцсвязи прямо сейчас, но он далек от совершенства. Время от времени пользователи сталкивались с неожиданными сбоями и зависаниями в Google Meet. Естественно, это очень расстраивает. Не совсем понятно, почему это происходит, поскольку нет общего знаменателя - конкретный браузер или операционная система.

Но когда это происходит, не нужно терять хладнокровие. Вместо этого попробуйте эти исправления. Прежде чем приступить к работе, убедитесь, что причиной проблемы может быть плохое интернет-соединение.

Удалите расширение Grid View

Расширение Google Meet Grid View стало спасением для многих пользователей, которым требуется расширение для просмотра сетки на собраниях с участием более 16 человек. Но недавнее обновление расширения может быть причиной частого зависания Google Meet. Поэтому, если в вашем браузере установлено расширение, удалите его, по крайней мере, на время, пока проблема не будет решена, и посмотрите, исчезнет ли проблема.

Щелкните правой кнопкой мыши значок расширения и выберите «Удалить из Chrome», чтобы удалить его из Google Chrome.

Попробуйте другой профиль браузера

Часто причиной зависания может быть расширение, установленное в вашем браузере. Если это так, вы можете быстро проверить это, даже не удаляя все расширения, создав новый профиль браузера.

Чтобы создать новый профиль браузера, щелкните значок «Аватар» справа от адресной строки и нажмите кнопку «Добавить». Вы также можете попробовать встречу в режиме инкогнито или в гостевом профиле, но создание нового профиля - лучший вариант, поскольку вам не нужно повторять процесс предоставления разрешений каждый раз, когда вы закрываете окно браузера.

Создайте профиль браузера, введя имя и выбрав значок для профиля - выберите значок, отличный от вашего текущего аватара, поскольку он помогает вам различать разные профили браузера с помощью значка ярлыка.

Если Google Meet перестает зависать, проблема определенно связана с расширением вашего браузера. Если вы хотите выяснить, какое расширение, вы можете установить их в новом профиле одно за другим или также попробовать обратное - удалить расширения одно за другим из старого профиля браузера, чтобы увидеть, что вызывает шумиху. Все, что плывет на вашей лодке!

Очистить кеш

Если проблема не в расширении браузера, попробуйте очистить кеш браузера. В Google Chrome нажмите значок «Еще» (три вертикальные точки) в правой части адресной строки и выберите «Дополнительные инструменты» в меню.

Откроется подменю. Выберите «Очистить данные просмотра» из списка вариантов.

Откроется диалоговое окно. Выберите История просмотров, файлы cookie и кеш и нажмите кнопку «Очистить данные».

Отключить аппаратное ускорение

Вы также можете попробовать отключить аппаратное ускорение в Chrome и посмотреть, решит ли это проблему. Перейдите в настройки Chrome, нажав значок «Еще» (три вертикальные точки) в адресной строке и выберите «Настройки» в меню.

Нажмите на опцию «Дополнительно» в меню навигации слева, чтобы развернуть под ней опции, и выберите «Система» из развернутых опций.

Затем выключите переключатель «Использовать аппаратное ускорение, когда это возможно».

Google Meet зависает при демонстрации экрана

Есть одна проблема с зависанием в Google Meet, с которой столкнулись многие пользователи. Если ваш Google Meet или браузер зависают, особенно когда вы пытаетесь показать свой экран во время собрания, есть одна конкретная причина - ваш видеоадаптер. А точнее устаревший видеоадаптер. Несовместимый видеоадаптер может вызвать проблемы с браузером.

Хотя Центр обновления Windows автоматически обновляет ваши драйверы, все же есть вероятность, что оно могло пропустить важное обновление. В таком случае вы можете проверить и обновить драйверы вручную.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и откройте в меню «Диспетчер устройств».

Теперь найдите в списке «Display Adapters» и щелкните по нему, чтобы развернуть параметры. В нем будут перечислены ваши видеоадаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите в меню «Обновить драйвер».

Выберите параметр «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» на следующем экране. Если доступно более новое обновление для драйвера, которое пропустило обновление Windows, диспетчер устройств загрузит и установит его.

Может быть очень неприятно, когда Google Meet зависает во время разговора, а перезагрузка компьютера может длиться очень долго. Попробуйте эти исправления, чтобы проблемы исчезли.