Проверьте камеру и микрофон, чтобы избежать сбоев во время встреч.
Нет ничего более неприятного, чем когда вы разговариваете по важному телефону, когда ваш микрофон и камера не работают должным образом. Без камеры еще можно обойтись, а вот микрофон - совсем другое дело. Я думаю, мы все согласны с тем, что это совсем не красиво, когда вы в конечном итоге думаете, что все участники телеконференции игнорируют то, что вы хотите сказать.
К тому времени, когда вы поймете, что проблема в вашем микрофоне, многие важные обсуждения могут закончиться без вашего участия. А другие участники встречи могут даже подумать, что вы не обращаете внимания, потому что не сказали ни слова. Это неприятная ситуация.
Теперь вы можете избежать всех этих хлопот, протестировав камеру и микрофон перед тем, как присоединиться к собранию.
Присоединяйтесь к тестовой звонке
Присоединение к пробному вызову на Cisco Webex должно быть самым простым способом определить, есть ли проблема с вашим микрофоном или камерой. Перейдите на веб-сайт webex.com/test-meeting, чтобы присоединиться к тестовой беседе. Введите свое имя и адрес электронной почты и нажмите кнопку «Присоединиться».
Вам будет предложено открыть приложение Cisco Webex Meeting на рабочем столе.
Теперь, если у вас установлено приложение, продолжайте. В противном случае нажмите «Присоединиться в браузере», если у вас нет приложения и вы не хотите его скачивать.
Откроется экран предварительного просмотра. В нем должно быть написано, что "звук включен, а видео идет". Если сообщение не отображается или отображается частично, проверьте кнопку камеры и микрофона и убедитесь, что они не красные, т. Е. Микрофон и камера не выключены.
Теперь, если ваша камера работает, вы сможете четко видеть свое изображение. Для микрофона нажмите «Настройки» в правом нижнем углу экрана.
Отсюда вы можете протестировать как динамик, так и микрофон. Для докладчика нажмите на опцию «Тест» рядом с докладчиком. Он воспроизведет для вас звук. Если вы слышите это, все в порядке. Теперь, если ваш микрофон тоже работает нормально, индикатор под микрофоном загорится при обнаружении звука. Следите за этим и говорите что-нибудь. Если он не загорается, значит, проблема с микрофоном, которую нужно исправить.
Теперь присоединяйтесь к тестовой встрече, чтобы убедиться, что все работает даже после того, как вы присоединились к ней.
Примечание. Если у вас не было времени присоединиться к тестовой беседе до встречи, вы также можете выполнить эти проверки на экране «Предварительный просмотр» той встречи, к которой вы должны присоединиться.
Тестирование во время встречи
Итак, вы проверили камеру и микрофон перед тем, как присоединиться к собранию, и все в порядке, но что, если во время собрания возникнут проблемы. Неисправную камеру легко определить: окно собственного обзора станет пустым. Но как решить, что это ваш микрофон или другие люди вас игнорируют?
Это просто. Вы можете проверить свой микрофон (и динамик) во время встречи. Щелкните значок «Дополнительные параметры» (три точки) на панели инструментов собрания.
В меню выберите «Динамик, микрофон и камера».
Откроется диалоговое окно. Вы можете протестировать динамик и микрофон, чтобы убедиться, что все в рабочем состоянии. Вы также можете проверить свою камеру здесь, если ваше окно собственного обзора свернуто.
Работающие камера и микрофон - это сердце и душа онлайн-встречи, поэтому очень неприятно, когда они начинают создавать проблемы во время встречи. Чтобы убедиться, что во время встречи все работает как часы, важно заранее проверить это и устранить любую проблему.