Попробуйте эти простые исправления, чтобы решить эту досадную проблему
Microsoft Teams широко популярен, особенно в организациях и школах, как приложение для совместной работы рабочего потока. Вероятно, это одно из лучших приложений для совместной работы и общения. Но, к сожалению, в Microsoft Teams не всегда бывает радугой и кексами.
Многие пользователи сообщили, что сталкивались с "Вы пропускаете! Попросите администратора включить Microsoft Teams » проблема. Он блокирует вас из вашей учетной записи Microsoft Teams, и вы не можете использовать Teams ни для чего.
Это серьезное неудобство, поскольку большая часть работы - встречи и общение - требует использования Microsoft Teams. Но волноваться пока не о чем. Есть несколько вещей, которые помогут вам в кратчайшие сроки.
Очистить кеш
Если вы столкнулись с проблемой в настольном приложении Microsoft Teams, попробуйте также войти в свою учетную запись в веб-приложении. Если вы можете войти в систему, проблема связана с настольным приложением, а не с учетной записью. И лучшее решение - очистить локальный кеш для настольного приложения.
Чтобы очистить кеш для Microsoft Teams в Windows, сначала полностью выйдите из приложения. Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши значок Microsoft Teams. Затем выберите «Выйти» в меню. Другой способ полностью закрыть приложение - из диспетчера задач.
Теперь откройте проводник на вашем компьютере. Вы можете использовать сочетание клавиш «Клавиша с логотипом Windows + E» чтобы открыть его. Введите или скопируйте / вставьте местоположение % appdata% \ Microsoft \ команд на панели быстрого доступа и нажмите клавишу Enter.
Откроется папка для указанного места. Удалите все файлы из следующих папок в этом месте.
- Папка «Кэш» в папке «Кэш приложения».
- Blob_storage
- Кеш
- Базы данных
- GPUCache
- IndexedDB
- Локальное хранилище
- tmp
Перезапустите Microsoft Teams и попробуйте войти в свою учетную запись, чтобы узнать, решена ли проблема.
Попросите администратора включить Microsoft Teams
Если вы не можете открыть свою учетную запись ни в веб-приложении, ни в приложении для ПК, или описанное выше исправление не помогло только в приложении для ПК, пора обратиться к администратору вашей организации. Выпуск также буквально просит вас попробовать. Это исправление предназначено для внутренних пользователей организации. Если у вас нет доступа администратора к Microsoft 365 вашей организации, вам нужно будет попросить пользователей с правами администратора сделать это за вас.
Если у вас есть права администратора, перейдите в центр администрирования Microsoft 365 и войдите в систему под своей учетной записью администратора. Затем нажмите на опцию «Пользователи» в меню навигации слева.
Под ним появятся несколько вариантов. Щелкните «Активные пользователи».
Откроется список всех пользователей, которых вы добавили в организацию. Перейдите к имени пользователя и щелкните по нему.
В правой части экрана появится всплывающее окно. Перейдите на вкладку «Лицензии и приложения».
Перейдите к параметру «Приложения», чтобы развернуть его.
Затем установите флажок для Microsoft Teams. После выбора Microsoft Teams он может начать работать, а может и не начать работать мгновенно. Если да, то хорошо. Но если этого не произойдет, вам следует подождать несколько часов, поскольку Microsoft Office имеет репутацию своего времени, чтобы отразить изменения.
Если он уже был включен, попробуйте выполнить полный сброс. Выключите кнопку Microsoft Teams, подождите час и снова включите ее.
Повторно добавить вас в Microsoft 365
Если вышеуказанный вариант не помог, попросите администратора удалить вас из списка пользователей в Microsoft 365, подождите пару часов, а затем повторно добавьте вас в список пользователей. После повторного добавления вас в список пользователей проверьте, начали ли Microsoft Teams работать или нет.
Неработающие команды Microsoft Teams могут быть огромным неудобством и прервать весь ваш рабочий день. Но не только вы столкнулись с этой проблемой. Бесчисленное множество других оказались в таком же положении, что и вы, и нашли убежище в одном из этих исправлений. Тебе это тоже обязательно поможет.