Мышь - неотъемлемая часть компьютера. Он используется для перемещения курсора по экрану, выбора и изменения, а также для прокрутки окна вниз. Если мышь перестает работать, это может привести к множеству проблем при работе с системой.
Допустим, вы работаете над важной презентацией, а мышь перестает работать. У вас нет времени на то, чтобы показать вашу систему техническому специалисту, и вы также не подозреваете о проблеме. Чтобы избежать таких ситуаций, вы должны понимать различные проблемы, вызывающие неисправность, и устранять их.
Ряд аппаратных и программных проблем может привести к неисправности мыши. Самое приятное то, что большинство из них можно легко решить дома. В этой статье мы обсудим различные методы устранения неполадок, чтобы решить проблему с мышью в Windows 10.
Аккумулятор и проверка подключения
Первое, что нужно проверить, не работает ли проводная мышь, - это подключение и кабель. Убедитесь, что соединения в порядке. Проверьте кабель на отсутствие повреждений. При обнаружении отремонтируйте или замените. Кроме того, попробуйте подключить к порту другое устройство, чтобы убедиться, что порт работает нормально. Вы также можете подключить мышь к другому порту и посмотреть, работает ли она нормально.
Если вы используете мышь с поддержкой Bluetooth, проверьте, заряжена ли она. Хороший вариант - полностью зарядить его, а затем посмотреть, решена ли проблема. Вы также можете поменять батарейки. Также проверьте наличие предметов между мышью и компьютером, которые могут блокировать сигналы, и удалите их.
Проблемы с драйверами
Обновить драйвер
Иногда драйвер может работать некорректно после обновления Windows или по множеству других причин. В таких случаях вы можете обновить драйвер и переключиться на последнюю версию, чтобы решить проблему.
Чтобы обновить драйвер, найдите «Диспетчер устройств» в меню «Пуск» и нажмите на него, или вы можете выбрать его из меню быстрого доступа.
В диспетчере устройств найдите «Мыши и другие указывающие устройства» и дважды щелкните по нему. Теперь щелкните правой кнопкой мыши неисправную мышь и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню.
Выберите первый вариант «Автоматический поиск драйверов», и Windows выполнит поиск лучшего драйвера для вашей системы. Разрешить Windows искать и устанавливать драйверы намного безопаснее, чем делать это самостоятельно, поскольку Windows всегда будет искать нужный файл.
Откат драйвера
Часто обновление драйверов может приводить к прекращению работы устройств. Если вы недавно обновили драйвер, попробуйте перейти на предыдущую версию и посмотрите, работает ли он.
Чтобы вернуться к предыдущей версии, щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Драйвер» в свойствах и нажмите «Откатить драйвер».
Удалить и переустановить драйвер
Всегда существует вероятность того, что драйвер будет поврежден по нескольким причинам. В этом случае удаление, а затем повторная установка драйвера решает проблему.
Чтобы удалить драйвер, щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите «Удалить устройство».
Нажмите «Удалить» в диалоговом окне с предупреждением.
После удаления драйверов из вашей системы перезагрузите ее, чтобы переустановить драйвер. Если возникла проблема с драйвером, теперь ваша мышь должна работать нормально.
Отключить быстрый запуск
Быстрый запуск обеспечивает сокращение времени запуска компьютера при включении. Этот параметр активирован по умолчанию в Windows и может быть причиной неисправности мыши.
Чтобы отключить быстрый запуск, найдите Панель управления в меню «Пуск» и выберите ее.
Выберите первый вариант «Система и безопасность».
В разделе «Система и безопасность» нажмите «Изменить действие кнопок питания» в разделе «Параметры питания».
В следующем окне вверху нажмите «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны».
Теперь перейдите в нижнюю часть того же окна и снимите флажок «Включить быстрый запуск».
Функция быстрого запуска отключена. Перезагрузите систему и проверьте, начала ли работать мышь.
Средство устранения неполадок Windows
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, воспользуйтесь встроенным средством устранения неполадок, чтобы выявить и устранить проблему.
Чтобы запустить средство устранения неполадок, откройте панель управления и нажмите «Просмотр устройств и принтеров» в разделе «Оборудование и звук».
Теперь щелкните правой кнопкой мыши возникшую проблему и выберите «Устранение неполадок».
Windows запустит средство устранения неполадок, следуйте инструкциям по устранению проблемы.
Теперь вы можете решить большинство проблем с помощью мыши, используя методы устранения неполадок, описанные выше.