Не волнуйтесь, если ваш iMessage зависает от текстовых сообщений, попробуйте эти исправления!
Иногда, когда iMessage сталкивается с проблемой, вместо этого он просит отправить сообщение в виде SMS. Возможно, у вас не было надежного интернет-соединения, краткосрочного или долгосрочного, и вы вместо этого перешли на SMS.
В идеале iOS отправляет сообщения только как SMS, если она не может отправлять iMessage, и переключается обратно, как только может. Но проблема в том, что вы застреваете на текстовых сообщениях даже после того, как у вас восстановилось нормальное интернет-соединение. Возможно, проблема заключается только в одном контакте, или возможно, что iMessage вообще не работает. В любом случае, хорошие новости заключаются в том, что вы не одиноки. Эта ошибка возникает часто, и есть быстрый способ ее исправить.
Если вместо этого вы хотите просто включить iMessage, узнайте, как включить iMessage, здесь.
Отправить фото или вложение в чат
Первое, что вы должны попробовать, если вы застряли на текстовых сообщениях (особенно с одним человеком), - это отправить этому контакту фотографию или любой другой тип вложения. Обычно это обновляет iMessage и возвращает его в действие. Но если сообщение вообще не отправляется, перейдите к другим исправлениям.
Перезапустите iMessage
Возможно, iMessage каким-то образом отключился, или какой-то файл был поврежден. Перезапуск iMessage из настроек решит эту проблему и мгновенно вернет вас из текстовых сообщений в iMessage.
Закройте приложение «Сообщения» в переключателе приложений. Проведите пальцем вверх, а затем немного вправо, чтобы вызвать переключатель приложений на iPhone без кнопки «Домой». В iPhone с кнопкой «Домой» дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть переключатель приложений. Затем смахните вверх по приложению «Сообщения», чтобы полностью закрыть его.
Затем откройте приложение «Настройки» и прокрутите вниз, пока не найдете параметр «Сообщения»; коснитесь его, чтобы открыть.
Если каким-то образом переключатель для iMessage уже отключен, значит, вы нашли виновника! Просто включите его, и все будет хорошо. Но если он включен, выключите переключатель для iMessage.
Подождите несколько секунд и снова включите переключатель iMessage.
Примечание: Вы должны быть подключены к сотовой сети или Wi-Fi, чтобы активировать iMessage. Кроме того, вы также должны иметь возможность отправлять SMS на серверы Apple. Итак, в вашем плане должны быть либо кредиты на сообщения, либо возможность отправки SMS.
iMessage активируется в течение нескольких секунд.
Снова откройте приложение «Сообщения» и попробуйте отправить сообщение контакту, с которым возникла проблема. Но вместо того, чтобы открывать чат из бесед, нажмите кнопку «Новое сообщение» в правом верхнем углу.
Затем введите их контактную информацию в поле «Кому» и отправьте сообщение.
Когда вы выбираете их контакт, он должен отображаться синим, а не зеленым цветом, если это исправление работает. Тем не менее, отправьте сообщение, чтобы проверить. Он должен быть отправлен как iMessage.
Принудительно перезагрузите телефон
Если перезапустить iMessage не удалось, попробуйте принудительно перезагрузить iPhone. Выполните следующие действия, чтобы принудительно перезагрузить телефон:
- iPhone 8, 8 Plus, X и выше: Для iPhone 8, 8 Plus и всех других моделей выше iPhone X, то есть тех, у которых нет кнопки «Домой», быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Затем таким же образом нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не увидите логотип Apple на экране. Даже когда вы видите опцию «Slide to Power Off», не отпускайте кнопку Sleep / Wake.
- iPhone 7 и 7 Plus: Нажмите одновременно кнопки уменьшения громкости и сна / пробуждения, пока не появится логотип Apple, чтобы принудительно перезагрузить iPhone. Игнорируйте опцию «Slide to Power Off», когда она появляется.
- iPhone 6S и предыдущие модели: Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой», пока на экране не появится логотип Apple.
После перезагрузки iPhone откройте приложение «Сообщения» и попробуйте отправить сообщение одному из ваших контактов iMessage. Начните новый разговор при отправке им сообщения вместо возобновления старого чата с этим исправлением. Теперь сообщения должны отображаться в голубых пузырях, а не в зеленых.
Удалить цепочку беседы
Если это один-единственный разговор, завязанный на текстовых сообщениях, и ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, это может быть вашей последней надеждой. Но прежде чем попробовать это, убедитесь, что вы спросили другого человека, включен ли у него iMessage. iMessage - это улица с двусторонним движением, и, возможно, эта проблема на самом деле не является проблемой (или проблемой, которую нужно исправить с вашей стороны). Поверьте, такое случается очень часто.
Но если у них включен iMessage, удалите ветку беседы, в которой отображаются текстовые сообщения.
Откройте ветки беседы в приложении «Сообщения» и найдите беседу в списке. Затем смахните влево от правого угла чата. Появится несколько вариантов. Нажмите «Удалить», чтобы удалить весь разговор.
Появится запрос на подтверждение. Нажмите «Удалить» для подтверждения.
Затем начните с ними новый разговор. Это должно начаться как разговор iMessage.
iMessage не работает, это может доставлять неудобства. Но, к счастью, вы можете исправить эту проблему в кратчайшие сроки. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки Apple.