Программное обеспечение BattlEye Anti-Cheat, которое многие игры (включая Fortnite) используют для защиты читеров от игры, похоже, имеет проблемы с последней версией Windows 10.
Сегодня Microsoft выпустила обновление для Windows 10 версии 1903 (KB4497935), которое имеет проблему несовместимости со старыми версиями движка службы Battle Eye и, следовательно, при запуске игры отображает одну из следующих ошибок:
- «Не удалось запустить BattlEye Service»
- «Не удалось инициализировать службу BattlEye»
Несовместимость BattlEye с Windows 10 версии 1903 также является причиной того, что многие пользователи получают сообщение об ошибке «Драйвер или служба не готовы к обновлению» при попытке обновить свои компьютеры до Windows 10 May 2019 update.
К счастью, разработчики BattlEye устранили проблему несовместимости с Windows 10 версии 1903 и выпустили новую версию программного обеспечения, которая продвигается вместе с обновлениями игры.
Как исправить ошибку «Не удалось запустить BattlEye Service»
Ошибка BattlEye Service в Windows 10 может быть исправлена путем обновления игры, переустановки программного обеспечения или перезагрузки компьютера.
- Убедитесь, что ваша игра обновлена
Сделайте так, чтобы на вашем компьютере была установлена последняя версия игры (которая отображает ошибку). Разработчики BattlEye выпустили обновление совместимости для Windows 10 версии 1903 вместе с обновлениями для затронутых игр. Поэтому не забудьте установить все ожидающие обновления для вашей игры.
Если ваша игровая платформа позволяет, попробуйте повторно проверить установочные файлы игры после установки последней версии.
- Перезагрузите компьютер
Если вы обновили игру до последней версии, но по-прежнему получаете ошибку BattlEye, попробуйте перезагрузить компьютер, а затем снова открыть игру.
- Удалите BattlEye вручную
Используйте официальную программу удаления BattlEye (ссылка ниже), чтобы удалить античит-движок BattlEye с вашего компьютера. Без него ваша игра не будет работать, но при запуске игры будет переустановлена последняя версия программного обеспечения.
→ Загрузите программу удаления BattlEye (UninstallBE.exe)
Запустите файл UninstallBE.exe. и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить программное обеспечение из вашей системы.
- Удалите и переустановите игру
Если ничего не работает, вероятно, вам нужно удалить и переустановить игру в вашей системе.
Мы надеемся, что вы сможете решить проблему с сервисом BattlEye на своем ПК, следуя советам, представленным на этой странице. Если нет, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.