У вас есть новый блестящий iPhone XS и XS Max, но не удается восстановить его из резервной копии iTunes на предыдущем iPhone, потому что он не подключается к iTunes? Ты не одинок. Многие новые пользователи iPhone сталкиваются с этим на своих Mac. На самом деле проблема не только в iPhone XS, а во всех устройствах под управлением iOS 12.
Чтобы решить проблему, вам необходимо переустановить iTunes. Нет необходимости удалять текущую установку, просто загрузите iTunes 12.8 для Mac и установите его поверх текущей установки.
- Скачать iTunes 12.8 для Mac
Загрузите и сохраните iTunes 12.8 dmg на свой Mac.
- Закройте iTunes на своем Mac и отключите iPhone.
Если он открыт, закройте iTunes на своем Mac. Также отключите iPhone от Mac, если он подключен с помощью кабеля USB.
- Установите iTunes 12.8
Запустите dmg-файл iTunes 12.8, который вы загрузили на шаге 1 выше, и установите его на свой Mac.
- Подключите свой iPhone к Mac через USB
Разблокируйте свой iPhone и подключите его к Mac с помощью кабеля USB.
- Откройте iTunes и установите обновление при появлении запроса.
Откройте iTunes на своем Mac, вы увидите сообщение «Для подключения к этому [устройству] требуется обновление программного обеспечения», нажмите «Установить».
Вот и все. Ваш iPhone XS, XS Max или любое другое устройство iOS 12 теперь подключится к iTunes на вашем Mac.