Пользователи Windows 10 сообщают о проблеме с серверами Microsoft, которые не подключаются к их компьютерам. Затронутые системы показывают ошибку, указывающую, что «Не удалось подключиться к службе обновлений, убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету, и повторите попытку» при попытке Проверить наличие обновлений через настройки Центра обновления Windows.
Магазин Microsoft также показывает аналогичную проблему при попытке установить / обновить приложения. Пользователи получают сообщение об ошибке «Не удалось установить, скоро попробуем».
К счастью, эту проблему можно быстро решить. Изменив DNS-сервер на вашем ПК на общедоступную службу, такую как Google DNS, вы можете решить проблемы с подключением к серверу Microsoft на вашем ПК.
Сменить DNS-сервер на вашем ПК
- Нажмите Win + R ключи вместе, чтобы открыть Бегать командное окно.
- Тип ncpa.cpl и ударил входить открыть Сетевые соединения окно.
- На экране сетевых подключений щелкните правой кнопкой мыши на устройстве / сети, которые вы используете для подключения к Интернету, и выберите Характеристики из контекстного меню.
- Нажмите на Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4), затем щелкните Характеристики кнопка.
- Теперь выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов и введите IP-адреса, указанные ниже:
- Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
- Нажмите В ПОРЯДКЕ а потом Перезагрузите компьютер.
Вот и все. Проблема с сервером Microsoft теперь должна быть исправлена на вашем ПК.